Обман

Наталья Иван Страна: Турция
Город: Кириш
Время отдыха: Дата вылета август, 2015
Отель: Limak Limra Hotel & Resort 5*

Дата15.09.16 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2989

Резюме отзыва

В августе 2015 года купили тур в этот отель у ООО Центр бронирования (Москва) туроператор Coral. Выбрали и оплатили номер Стандарт, находящийся на основной территории отеля (о здании через дорогу мы в тот момент и не догадывались). В договоре также прописан был номер Стандарт. Приехав в отель нас поселили в Парк Рум через дорогу на 2-ой линии (200 метров от основного здания с ресепшен). Оказалось, что наша бронь стоит на Парк Рум. Номер не тянет и на 3 звезды, номер маленький и с 2-х ярусными кроватями, как в общежитии, шумоизоляция стен и окон нулевая, с/у мизерный и требующий капитального ремонта, до моря 400 метров через центральную городскую 2-х полосную дорогу с оживленным движением и без светофора. После 3 дней разбирательств с сотрудниками на ресепшен, менеджером принимающей стороны (Одеон), менеджером Центра бронирования, переселения в номер Стандарт так и не последовало. Вернувшись в Москву написали претензию в турагентство. Ответ получили... Подали иск в суд о компенсации. Суд выиграли (шел 1 год), только компенсация по суду не полная, а частичная. Совет: 1) Проверяйте перед вылетом все документы и соответствие категории номера в договоре и ваучере. Если есть несоответствие - устраняйте до вылета! или отказывайтесь полностью от тура! Не ведитесь ни на какие устные обещания уладить этот вопрос по вашему прилету в отель. 2) Не поленитесь после получения ваучера перед вылетом позвонить в отель (там есть русскоговорящие) и убедиться, что бронь стоит именно на ту категорию номера, которую вы оплачивали. 3) Подавайте в суд, выигрывайте. Не позволяйте подобным турагентствам нас обманывать и оставаться безнаказанными.

Расположение отеля

Номера в отеле



Комментарии

Последние отзывы об отеле Limak Limra Hotel & Resort 5*

Достойный отель для семейного отдыха
4
Персонал вежливый. Еда вкусная. Территория чистая и красивая. Номера большие и уютные.  Вечерняя анимация для детей и взрослых. Море теплое и ласковое, пляж огромный, бассейны суперские. Наш отдых прошёл замечательно...
Читать далее

Дата16.03.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели142

Хороший отель для отдыха с детьми
4
Отель предназначен для отдыха с детьми,без детей здесь не вариант отдыхать,кто хочет тусить или наоборот спокойствия,этот отель точно ......
Читать далее

Дата06.07.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2098

Рейтинг точно завышен
3
Отель для отдыха в Турции выбирали по рейтингу, и видимо ошиблись. Люди сравнивают видимо с турецкими тройками, другого объяснения не м......
Читать далее

Дата04.05.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2283

Со времен постройки отель не обновлялся
3
Отель Limak Limra Hotel & Resort в принципе хороший. Но в отдельных местах такое все убитое и пошарпанное что хоть плачь. Многие вещи я думаю с да...
Читать далее

Дата04.05.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2317

Цена завышена
5
Как по мне то цена немного завышена на отель, особенно что касается питания....
Читать далее

Дата15.02.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2545