Не тратьте свое время и свои деньги на это отвратительное место!

Наталья Иван Страна: Россия
Город: Анапа
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2016
Отель: Малая бухта санаторий

Дата01.10.16 Хороший отзыв5 Ответов 0 Просмотрели1483

Резюме отзыва

Санаторий "Малая бухта" в городе Анапа, это самое отвратительное место, в котором доводилось отдыхать. Поселили в третий корпус, второй этаж, номер ЛЮКС. Такого грязного коврового покрытия не найти даже на помойки, на окне весит что-то рваное, грязное и пыльное. При разборе дивана внутри в ящике для белья увидели ветки, крышку от лимонада, волосы и другой мусор. В ванной комнате тоже грязь полнейшая, под тумбочкой бумажки, орешки и т. д. и т. п. Горничные не убирают вообще, не пылесосят, максимум выносят мусор, белье поменяли 1 раз за 10 дней и то только потому, что сами пришли и попросили новое. Когда обратились с письменной претензией к директору Димоеву по поводу грязи в номере и отвратной уборки, получили письменный ответ, мол врете вы, господа, уборка проводится ежедневно, согласно нормам санатория, полотенца меняются ежедневно, белье раз в три дня (мол, в журнале прачечной все записано) и т. д. и т. п., а ковровое покрытие мол сами вы и испачкали!!!! При этом зам. директора Алла, посмотрев наш номер, сказала, что она не стала бы жить в нем ни дня! Вот такая история, они бы не стали жить в таком номере, а вас за ваши кровные поселят в этот бомжатник и глазом не моргнут! Столовая: мяса нет, есть обрезки в соусе с мукой; рыба - ну только для котов;салаты, в основном только капуста бк с разными добавками; компоты - подкрашенная водичка без вкуса вообще; супы - без намека на мясо; на завтрак дают "оладьи", которые скорее напоминают теннисные мячики, жаренные в растительном масле... детей там лучше не кормить, были случаи, когда детей "полоскало" от сей кормежки... Посуда треснутая, со сколами... Лично наливала кофе, треснула кружка прям в руках, хорошо, что не по пути к столику, иначе обожгла бы и себя и рядом проходящих людей и деток... Не советую никому этот убогий санаторий, которым управляет руководство, которое не знает ни каких основ сервиса и гостеприимства, которому наплевать на ваше здоровье и благополучие!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Малая бухта санаторий

Не пожалели
3
Общее впечатление: не пожалели об отдыхе и лечении, интересные процедуры. Месторасположение отличное, шикарная набережная. ...
Читать далее

Дата11.08.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели486

Получили то, что хотели
4
Были по акции в конце марта 2019 с двумя детьми в двухкомнатном номере в 1-ом корпусе. Нам отдых очень понравился, я получила как раз то, что хотела. Одну звезду сняла за раздевалку в бассейне, неудобный график заезда, а так же перегруженность регист...
Читать далее

Дата06.04.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели714

Для дедушек и бабушек с внуками -отличный!
4
Добрый вечер. Мы вдвоем и внук 6 лет отдыхали в июне, жили в 4 корпусе, на 3 этаже. Все очень понравилось. И встретили нас приветливо, и разместили в 5 часов утра (чего мы не ожидали), питание отличное, анимация супер, дискотека - огонь, номер станд...
Читать далее

Дата30.06.16 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели2454

Отпуск в Малой бухте.
3
Не надо жадничать. Обидно, что за свои же "косяки" сдирают бабло. Хорошо обслуженный клиент приведет десяток клиентов. Плохо обслуженный - уведет 3 десятка.... Отель нуждается в мелком ремонте. К сезону не подготовились. Нужно многое освежить: отвали...
Читать далее

Дата20.06.16 Хороший отзыв8 Ответов0 Просмотрели2379

ложка дегтя в бочке меда.
4
Хочу описать все подробно. Мы забронировали 2-хместный, улучшенной планировки, номер с балконом,лечением и питанием за 1,5 месяца (оплатой 100%) Настроились естественно на прекрасный отдых. Приехали21 марта....и нам на рессепшен предлагают вдруг ном...
Читать далее

Дата14.04.16 Хороший отзыв7 Ответов0 Просмотрели2294