Резюме отзыва
Не успели побывать у вас, к сожалению или к радости...Пытались дозвониться до директора базы (Сергей Васильевич зовут). 2 дня просил перезвонить, после настоятельно просил приехать к ним лично смотреть базу и договариваться НЕ ПО ТЕЛ! Мы компания, хотим забронировать места на новогодний корпоратив, находимся в Новосибирске, как скажите нам приехать? почему нельзя по тел? После начал орать мол или приезжайте или не получится ничего. Впечатление, что у него просто истерика и он совершенно не ценит клиентов или разбрасывается, вспыльчивый, агрессивный. Нет времени, не успеваете сами, наймите адекватного администратора. Плюс отчитал, что сама я ему звонила с многоканального номера, что он мне дозвониться не мог(не знал кого спросить), накричал на всех, хотя его никто не просил перезванивать! УЖАС! Дикий! Желание приехать было огромное, отвратительно отношение. Сидим всем офисом в себя приходим. Я не сторонница, чтобы меня "облизывали" как клиента, но тут как бак с г.вном вылили на голову. слов больше нет. Хорошо что на этапе "знакомства" всё выяснилось, иначе уверена, что при первой проблеме с размещением или питанием от бы нас оттаскал уже на месте!
p.s: возмущает, что они на своём сайте публикуют ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО положительные отзывы! удивление: на сайте 20 страниц "радости и улыбок", прим мимимишки, а на остальных ресурсах оценка не выше 3х баллов, очень странно( Кого вы обманываете, Сергей Васильевич?
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети