Резюме отзыва
Жили на первой линии в Мorsko Oko 4*. Номер большой, красивый, удобный. Но россиян почему-то не селят в номера с видом на море. Насколько я поняла - это политика отелей, так как номер с видом на море через турфирму забронировать нельзя, что уже говорит о многом. Отдельная песня - это обслуживание горничных. В перечне услуг отеля есть такой пункт, как «постирать. погладить». В первый день вещей на глажку у нас было много. Все идеально погладили, очень быстро принесли. Когда же спустя несколько дней понадобилось погладить одну мою юбку, ее принесли обратно, даже не удосужившись провести хотя бы разок по ней утюгом. Муж в гневе пошел к администратору, на что та очень вежливо сказала, что такую ткань можно разгладить только после стирки. На изумленное: «Но у вас же это получалось!» был ответ, что ушла женщина, которая гладит. После слов, что это не ответ четырехзвездочного отеля, юбку погладили, но начали мелко пакостить: на следующий день не принесли полотенца, потом забыли выкинуть мусор. После напоминаний, правда, все исправляли, но если честно, на отдыхе хочется отдыхать, а не ругаться. Кстати, вспомнилась фраза парня из турфирмы, который как-то осторожненько, рассказывая про отели, сказал, что за свои права надо бодаться. В общем, порядком пободавшись, мы перестали оставлять чаевые и решили воспринимать сервис этого отеля как данность, например, как плохую погоду.
Что оставило о себе очень хорошее впечатление - так это обслуживание в кафе и ресторанах. Завтракали мы в отеле. Был очень неплохой шведский стол. А обедать и ужинать мы ходили в рестораны. Их масса и на любой вкус. Перепробовали много, практически везде понравилось. Но особенно хочется отметить болгарский. Кухня - пальчики оближешь, очень уютно, приветливо, вкусно, мясо готовится при тебе на огне, отличный сервис.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж