Отдых в Июле с детьми. Кошмар!

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле Club Nena всей семьей. Выбрали именно его, т.к. отдых с двумя детьми требовался именно в отеле позиционирующем себя как семейный. Что сказать, отель большой, но "плывет" на ранее заработанной славе. Номера маленькие и уже давно требуют ремонта. Сантехника с завидной периодичностью протекает. Кондиционер, это просто "блеск"! Висит так что при его включении всех продувает. Сервис отеля никакой! Было несколько ининцидентов. Мой старший сын на берегу ногу распором гвоздем, так менеджер по клиентскому сервису сказал что это недоразумение и отель в этом не виноват. Хотя гвоздь торчал в месте общественного пользования, на пляже. Мало того что на пляже, а прямо напротив детской площадки на пляже. Это на сколько попустительски нужно относиться к качеству деревянных настилов на песке, чтобы в таком месте гвозди у них торчали!? В бассейне молодой человек распорол себе ногу стеклом, но тот же менеджер вновь отреагировал отвратительно, сказал что такого неможет быть... Андрей не поленился, и на следующий день нырнул в том же месте с очками. И каково же было его удивление, когда на дне он собрал целую горсть стекла. Хотя надеялся, что после его обращения стекло уберут. В детском бассейне вода просто уже мутная, словно ее вовсе не обновляют. Один раз младший сын (ему 2,9) пошел туда и больше я его туда не пускал. Ну как пускать ребенка в бассейн, в котором увидели проплывающую детскую неожиданность!? Жуть!!! Мы не могли понять, что за странная сыпь появилась у маладшего к концу отпуска. А как оказалось, в отеле мы подцепили вирус "Коксаки" и наш ребенок был не единственный. Так же, вопросу безопасности на водных горках внимание не уделено вовсе. В аквапарке, на все горки был один "спасатель". Данный человек просто сидел на верху и даже не обращал внимания ни на тех кто собирается с горки катиться, ни на тех кто в бассейне уже. Просто Бардак!!! Им повезло что никто серьезно не пострадал. Хотя может что-то и было, но мы не видели. Так что кроме солнца и моря в этом отеле особо рассчитывать не на что, а т.к. и одного и другого предостаточно везде, то при выборе подумайте дважды!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети