Резюме отзыва
Достоинства:
Санаторий расположен на берегу красивейшего озера, богатая природа,чистый воздух.
Недостатки:
Отвратительный сервис,точнее отсутствие такового,скудное питание, плохое мед.обслуживание, длинные очереди на процедуры.
Первое: Я бы посоветовала руководству санатория, в первую очередь, сменить врача в 1 кабинете на 4 этаже. На квалифицированного,ответственного. Который не будет просиживать штаны на этой должности за зря.Который будет реально помогать людям,оказывать помощь, а не просто расписывать санаторные карты. (блин,любой дурак так сможет). Абсолютно бесполезный элемент,я б сказала балласт.На любой вопрос по существу (ну плохо,например,стало)- ноль информации, одна едкая ирония. Пофигизм полнейший! Кто с ним реально сталкивался-меня поймут.
Второе: Почему людей принимают в санаторий без элементарных анализов (на ВИЧ и сифилис например),без флюрографии? Люди ходят там в общий бассейн! Не говоря уже о том,что в столовой едят за общим столом ,по нескольку человек.Это же санаторий,а не дом отдыха!
Третье: Очереди на процедуры! Длиннющие очереди в коридоре из апашек,аташек и.т.п... Неужели нельзя назначать процедуры по времени? Во всех приличных санаториях именно так и делают, уверяю вас! Это же не районная поликлиника. И чтобы принять душ Шарко,не обязательно высиживать в коридоре полчаса,а то и больше часа.
Четвертое:Неплохо было бы разнообразить рацион! Судя по всему там из недели в неделю одно и то же подают. Гречку и перловку в гарнире подают недоваренную,сухую. даже подливка не спасает. А три маленьких кусочка мяса во втором-это вообще смех..на фоне подливки с морковкой..:)! Можно было бы положить и пять..а? И каши утром кладут очень мало. Еда пригодная для богадельни какой-то,для социальной столовки...Но никак не для санатория, за который уплочено,в принципе,не так уж и мало.
И почему на завтрак,обед и ужин столовую открывают с опозданием? 5-10-15 минут! Люди толпой,как,пардон,бараны,-стоят и ждут,чтобы им открыли. Старики,женщины с детками.. Это элементарное неуважение! Добавляйте в штат еще пару кух.работников,-и все все будут успевать вовремя накрыть на стол! А то у них посуду даже шеф-повар моет (я лично видела).
Пятое: Отношение к людям.которые прибыли по соц.программе (и инвалиды в том числе) , со стороны некоторых (не всех.конечно) единиц персонала,мягко говоря,пренебрежительное!...увы, с элементами хамства...
Шестое: В полулюксе , в ванной комнате душ льется прямо на пол,а потом вода идет в слив на полу. Тут же унитаз,тут же блин все. А тряпки не предусмотрено для пола....чтобы хотя бы вытереть пол после душа. Это однозначно-либо применять для этих целей банное полотенце ( нехорошо как-то) , или ждать пока вода стечет и пол высохнет. А все это время шлепать по мокрому полу,пусть и в "специальных тапках"...:( Не комфортно!
В общем- не рекомендую. А места там красивые, вот это был плюс.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети