Резюме отзыва
Мы отдыхали в начале июля 2017. Отель бронировали на прямую через сайт отеля на 12 ночей .
За три дня до отъезда у нас из сейфа пропали 3500US и дорогие женские часы.
Произошло это в период е между 15:00-17:00, когда мы находилиьс на пляже
Нами срочно были вызваны сотрудники отеля и представители полиции. Был составлен протокол.
От отеля нам представился генеральным менеджером и вел переговоры некто Шабани Мнгоя.
Как впоследствии выяснилось ,что это простой менеджер по кухне.
Почему все сотрудники его называют генеральным менеджером отеля?
Да он хорошо разбирается в бананах и посуде на кухне.
Но где был настоящий главный менеджер Алесандро Тронкони. Почему он спрятался и не выходил к нам на разговор в течении 3 дней. Где была его жена Симона Басси - которая отвечает за рум. сервис. Сейф не был взломан.
Его открыли экстренным ключем за который отвечает она. После разговора с банановым-менеджером (Шабани Мнгоя) нам сразу подложили часы обратно в сейф. Это говорит о том, что он связан с ворами. В день кражи была экстренно уволена русскоязычная менеджер Мария. Это мы думаем было спланировано заранее, чтобы в этот день совершить преступление и нам не к кому было обратиться за помощью. В отеле постоянно пропадают деньги у отдыхающих. У туристов из
Германии украли 1500 Евро. Они нам сами об этом рассказали и дали нам свои контакты. Банановый менеджер тоже пытался замять это дело. В отеле нет нормального руководителя. Всем руководят банановые-менеджеры. Тем самым создана благоприятная атмосфера для воровства. Хозяин отеля доверил своему брату Марко Чече управлять отелем из
Италии. Но этот Марко ничего не знает и не решает. Вероятно из за своей некомпетентности он нам не отвечал на наши письма в течении 2-х недель. Видимо он хочет разорить своего брата –хозяина отеля. Ведь туристы узнав что в отеле действует воровская мафия –перестанут его посещать. Прямо в отеле мы начали предупреждать людей о воровстве . Мы показывали листок на рецепшене и на пляже. Люди бежали в номера и прятали ценности. Банановый-менеджер(Шабани Мнгоя) испугался и просил нас пока не раздувать скандал. Он обещал нам дать ответ как проходит расследование через неделю. Он лжец и шарлотан, который представляется генеральным менеджером. Его фото я высылаю, чтобы все знали- кто фактически руководит отелем. Надо, чтобы люди знали в какую клоаку они едут. Может быть из отзывов хозяин отеля узнает что на самом деле у него происходит. Мы хотим, чтобы он принял меры и разобрался с воровской-мафией . Мы думаем, что там в доле воры, генеральный менеджер, его жена (она отвечает за ключи от сейфов.) и банановый-менеджер . Потому что воровать в таких масштабах без прикрытия начальства невозможно. Опасайтесь этого отеля.
Факт воровства полиция подтвердила. Нам обещают вернуть наши деньги в течении 6 месяцев. Но мы им не верим. Так как попросили от них официальное подтверждение о возмещении денег через 6 месяцев на их бланке, но они нам в этом отказали.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети