Очень разочаровал отель и персонал

Наталья Татьяна Страна: Испания
Город: Салоу
Время отдыха: Дата вылета август, 2017
Отель: California Garden 3*

Дата22.08.17 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1325

Резюме отзыва

Не рекомендую этот отель. Мы в результате побыв там день переехали в другой отель. Деньги возвращали долго.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Вместо забронированного и оплаченного номера на 3 взрослых и ребенка, дали двухместный номер впихнув туда 2 раскладушки, так что шкаф нельзя было открыть.

Сервис

Очень не принятый и грубый персонал. На ресепшне девушки сказали что это не их проблемы что мы даже не можем открыть шкаф и положить вещи, отослали к менеджеру, который придёт через 3 часа. Менеджер предложил нам апартаменты с одной спальней и диваном. В конце концов переночевали одну ночь в аппартаментоа( так как с маленькими детьми некуда деваться было) и на следующий день переехали в другой отель. Деньги возвращали долго через booking( так как заказывали через них). Так ещё с нас удержали штраф за отмену брони. Очень неприятно с этого было начинать отдых, получается за твои деньги тебя пытаются обмануть и даже не считают что нужным извиниться.

Питание

Не очень вкусно

Море/пляж

Развлечения и спорт



Комментарии

Последние отзывы об отеле California Garden 3*

Отличный семейный отель в Испании
4
Отдыхали в отеле  California Garden  с двумя детьми. Отдыхать в Испании нам очень понравилось, если бы когда нибудь вернулись в Испанию, то еще раз бы остановились в отеле....
Читать далее

Дата11.11.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели39

California Garden Aportaments-это сказка, это харомы!!!
5
тель чистый, симпатичный очень даже,персонал очень хороший и добрый, отзывчивый, совсем не жаждущий чаевых, горничные умнички, хорошо убирались, все все работники отелей замечательные. 5+. И самое главное о чем я переживала-утюг там был, но фена небы...
Читать далее

Дата02.11.12 Хороший отзыв11 Ответов1 Просмотрели5972

отель California Garden отличный для своих 3 звезд!!!
5
Отдых очень понравился, просто супер!!! До моря 10 минут ходьбы пешком. По пути много магазинов. Было много экскурсий. Очень доволен поездкой!!! Еще бы хотел поехать в Салоу!!!...
Читать далее

Дата16.05.12 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели4455

Ожидала, что отель будет гораздо хуже, но, к счастью, ожидания не оправдались
5
Достоинства Недалеко от парка развлечений Порта Авентура Открытый бассейн Массаж Фитнес-центр Сауна Джакузи Номера вызывают положительные эмоции Пляж находиться в 10 минутах от отеля Недостатки Есть минусы в качестве уборки Питание на с...
Читать далее

Дата30.09.11 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели4768

Отель понравился
4
Достоинства Открытый бассейн Очень хорошо расположен по отношению к развлечениям и транспортному сообщению Уборка вполне приемлемая Хорошо кормят отдыхающих Экскурсионные туры Недостатки НЕТ Так как мы жили во втором корпусе (который меньше)...
Читать далее

Дата27.09.11 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели4538