"Счастливое детство" - моментальное разрешение проблем!

Резюме отзыва

Не буду описывать подробности, только суть. Через неделю пребывания ребенка в этом лагере (лето 2017 г) у него появились проблемы. Я был просто в ярости, а непосредственным разборкам мешало огромное расстояние. Позвонил по телефону, указанному на официальном сайте лагеря, и ответившая мне девушка без лишних вопросов дала личный номер мобильного телефона директора. Написать тут что-то типа «Директор оказался вменяем» - значит, не написать ничего. Сначала я сказал ему, что звоню, не представляясь и не озвучивая конкретную причину моего звонка, т.к. не хочу, чтобы из-за этого пострадали его подчиненные. Потом начал описывать проблему. Я пишу сейчас: «начал описывать», а не «описал», т.к. Олег Николаевич сходу всё понял и предложил мне выложить «адреса, явки, пароли», на что я напомнил ему про инкогнито, а для предупреждения подобного в дальнейшем – попросил я его - можно просто на общей планерке обезличенно озвучить факты. Написал «сходу», и вспомнил, что тогда, летом, сразу после разговора я подумал: за какое время была разрешена ситуация (в мою пользу)? И вычислил: не за минуту, и даже не за полминуты, а, по моим «тогдашним» ощущениям, - секунд за 20! Т.е. директор лагеря за столь короткий промежуток времени не только вник в проблему, но и принял решение (требуя назвать конкретных людей или хотя бы номер отряда)! Кроме того, в течение часа после разговора на мой телефон позвонил его заместитель Юрий (извиняюсь - отчество не знаю) и культурно-вежливо попытался узнать более подробную информацию, в частности – его интересовали люди (сотрудники лагеря). Всякое бывает в жизни, не стал я, естественно, сдавать работников «Счастливого детства». Но отношение мне очень, очень сильно понравилось! До конца смены мой ребенок отдыхал с удовольствием! Ещё раз: Олег Николаевич, спасибо Вам большое за внимательное отношение и оперативное реагирование!!! (Эту информацию размещу на нескольких «отзывных» сайтах, где можно «опубликовываться» без всяких разных заморочек типа авторизации.)

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети