Как мы отдыхали от соцзащиты

Резюме отзыва

Не приезжайте сюда,ужас,дыра,даже на отель две звёзды не тянут.Вооще министерство здравоохранения и департамент соцзащиты проверяют куда они перечисляют средствам проверяют ли?

Расположение отеля

Пляж расположен довольно таки далеко(это при том ,что этот санаторий предназначен для инвалидов-колясочников), надо сначала дойти до моста(который через улицу,правда там есть подьемник для колясочников (видела сама что он работает, люди пользовались)а люди с детьми, пожилые вот так пешкодралом два раза в день через мост ( приблизительно с километр) проделывают этот путь. На самом пляже лежаки бесплатные при предъявлении санаторной книжки,но почему то после 15 октября они становятся платными(100руб),мужик который там якобы следит за лежаками тычет в лицо какую то бумажку(якобы распоряжение директора), послав этого мужика и сказав,что я буду жаловаться самому директору,он отстал от меня(а др.люди платили ему!!!!) Для колясочников имеются обычные настилы из досок,но правда шагов на десять,дальше к морю хоть ползком ползи.Нет хотя бы канатов для спуска в море людей с ограниченными возможностями,поэтому они только приезжают посидеть у моря и посмотреть.А числа двадцатого октября вообще убрали лежаки.От аэропорта и вокзала близкое расположение (мин 15).от вокзала трансфер,от аэропорта сам.

Территория/инфраструктура

Раньше территория была большая (в 90х наверно всё распродали),сейчас три корпуса,столовая,водолечебница(до которой надо идти,якобы клуб(одно название)Территория вообще не убирается,перед общим корпусом ,,дворник" ещё метёт,но потом....шагов через десять у него наверно заканчиваются силы,кругом листва.Парк на территории очень красивый,но за ним никто не ухаживает,не подрезаются деревья и кустарники.На территории водолечебницы внук (аутист)заметил ОТКРЫТЫЙ канализационный люк(в десяти шагах от входа в водолечебницу)На просьбу принять меры:срезали ветки с деревьев и набросали наверх дырки(типа они приняли меры)УЖАС,и при этом зав.водолечебницы и зав.корп.знают.Ни бассейна,ни магазина на территории нет.В бассейн возили в др санаторий три дня в неделю (о том что в бассейн можно ходить и самому хоть каждый день никто не сказал из персонала,только в отведенные часы,это мы узнали о персонала того самого бассейна,мин 20пешком.Магазин близко.Территория огорожена спереди,есть КПП,есть охрана,все как положено,но....около столовой вообще не забора,поэтому на территорию заходят кто хочет и когда хочет,поэтому после вечерних и ночных молодежных посиделок,пустых бутылок и банок полно, которые никто не спешит убирать.Света в вечернее время тоже не хватает на территории.WiFi тоже нет(хотя на сайте заявлено)да и сайта официально тоже нет,так мне ответила зав.корпуса

Номера в отеле

Сначала поселили в такой отстой,что слов нет,даже описывать не могу(хотя давали на выбор не глядя или 3 или 5 этаж)мы выбрали 3ий,т.к на 5ом этаже воняет из дырки в полу в ванной канализацией.Через три дня увидя как горничная убирает др.номер получше,мы попросили нас пересилить.Номер был получше,кровати и мебель по новее и матрасы не проваливались, холодильник в номере хороший, телевизор есть,работали только 6каналов,и то все рябили,на полу был приличный линолеум (в некоторых номерах и этого нет),стены покрашены и чистые(в отличие от предыдущего),постельное белье серого цвета,непростиранное,подушки и одеяла с жёлтыми разводами, покрывала вообще по-моему не стирались с момента открытия сезона,тюль на окне вся мятая и серого цвета,тоже наверно как повесили в начале так висит бедная.Постельное белье менялось два раза,мусор горничная выносила каждый день,а уборку... видит что чисто и не убирает,на балконе тоже не убиралась,не считала нужным.Окна ещё деревянные(есть конечно и стеклопакеты в некоторых номерах,но это наверное для избранных),москитные сеток тоже нет,поэтому лишний раз не откроешь дверь балкона(окно вообще не открывается)потому что с улицы летят вонючие клопы,от запаха канализации (который тоже изредка присутствовал) ставила на дырку обычный таз,кондиционер был в номере,но.....он работал только на холод, сказав об этом администратору,меня начали учить как надо обращаться с кондиционером,якобы из за перепада напряжения он отключается,так вот я должна была каждые два часа выбегать на балкон(потому что выключатель стоял на балконе)включать и выключать выключатель,короче мне это надоело,я попросила обогреватель(ночи были иногда холодные,ребенок ночью раздевается),дали без проблем

Сервис

При всех недостатках, персонал старается быть дружелюбным и отзывчивым,в водолечебнице в том числе

Питание

Питание было на выбор,ребенку понравилось,мы наедались,и фрукты были и печеньки,и разнообразное меню.Обслуживание тоже хорошее,официанты стараются,если попросишь то ребенку и добавку дадут,идут навстречу,если попросишь могут подогреть еду, которую принесла

Море/пляж

Про пляж написала выше

Развлечения и спорт

Анимации вообще никакой нет

Дети

Детская площадка есть,но она в таком состоянии,что на нее страшно приходить,мультиков вообще нет, игровой с воспитателем тоже нет (хотя на сайте написано что есть),зав.сказала что на игровую нужна лицензия,а у них ее нет.Перед основным корпусом стоят два теннисных стола и всё......вот и все развлечения