Де Люкс совсем не Де Люкс

Резюме отзыва

Подробнее опишу Вам процесс заселения и пребывания в отеле,может кому будет полезен отзыв) Приехали в Санкт-Петербург,решили остановиться в отеле Александрия на Спасском пер. Забронировали заранее номер де люкс,звонили,уточняли,совпадают ли фото с действительностью,сказали,что да. Когда бронировали номер,время вьезда обозначили 12 часов,нам одобрили. Пришло время заселения,мы приехали в 12, в отеле сказали никто не в курсе событий,заезд в 14-00, номер "Де Люкс" же большой,долго убирать . Пришли позже,нам сказали,что номер Де Люкс готов,только единственное,тапочки закончились,но когда зашли в номер,мы поняли,что описание полностью не соответствует,тому,что мы увидели. Помимо тапочек,был один халат на двоих -Нет гостевой комнаты, -есть одноместные кровати,которые составляли одну двухместную, -Телевизор "коробка",даже нет прикроватных тумбочек в этом номере "Де Люкс" -Нет ванны, -Нет отопления,пришлось просить обогреватель в наш Де Люкс,да и горячую воду,если хотите включить,придется подождать минут 5 пока она пойдет, -Низкая шумоизоляция(слышно каждое слово соседей и каждую песню) -Рваные полотенца и всего 2 розетки Вот такие "замечательные" удобства оказались в "Де Люкс" номере) Когда подошли к администратору в непонятках,нам в открытую сказали,что есть некая обманка,фото не соответствуют тому,что есть на самом деле и в итоге нас заселили в стандартный номер по цене другого номера и сказали "извините". На счет завтрака. Завтрак нормальный,есть можно

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети