Резюме отзыва
В целом отель неплохой, из пожеланий поменять аниматора, убрать хамский персонал и чище мыть посуду. И желаю побольше улыбок персоналу и хорошего настроения. Люди к вам едут отдыхать, платят за это деньги (для кого-то они очень немаленькие) и хотят получать только положительные эмоции! спасибо!
Расположение отеля
Большой плюс расположения отеля в том, что он находится недалеко от аэропорта.
Территория/инфраструктура
Территория отеля маленькая, но уютная, до моря "рукой подать".
Номера в отеле
В целом номер хороший, единственный минус - санузел. Очень грязный унитаз, душевая кабина (душ с дыркой в полу) вся в плесени.
Сервис
По сервису хуже. В
Турции мы были первый раз. Сравнить не с чем... приехали в отель мы около 9 вечера, нас сразу накормили, напоили (это плюс), а потом сообщили что в отеле нет свободных номеров и нам придется ночевать в другом отеле. Одели нам на руку второй браслет и повели в соседний отель. Условия там оказались примерно такие же как в нашем, в целом переночевали мы хорошо. В наш отель нас заселили на следующий день в 12.00. Утром пришли в белпорт спросить о наличии номеров, чтобы все-таки окончательно разместиться, а не прыгать с чемоданами туда-сюда (ехали мы с детьми), на рецепшене нас встретил надменный ХАМ, имя, к сожалению не помню. Разговаривал как быдло, на "ты". Я, конечно,не строю из себя vip -персону, но все-таки мы приехали на отдых, приехали с детьми, и с нашего в том числе приезда ему идет зарплата. по-хамски он сказал нам, что не знает, когда у нас будут готовы номера и .....ушел!!!!!!!!! Мы решили не скандалить (неудобно было вести себя так же как он) и пошли купаться. Море, солнце - это супер! наше настроение улучшилось, заселились мы в 12. Туалетных принадлежностей не было, рулон туалетной бумаги был использован наполовину. Очень неудобно, что электричество работает только от ключа-карточки. Если ты уходишь из номера, отключается все. Ладно свет и кондиционер, но отключается еще и холодильник. Таким образом, оставить в холодильнике ничего нельзя. Номер нам убирали за неделю два раза, только протерли шваброй пол и все. Постельное белье и полотенца не меняли ни разу. Ребенок покушал черешню, остались косточки на салфетке - их не убрали. Для интереса мы их тоже не убирали. Так они и пролежали у нас 5 дней)))). не вытерпели - сами убрали. Туалетную бумагу просили сами - ходили на рецепшен, за этим не следили. Персонал разный. Были очень приветливые, в основном официанты, работники отеля очень избирательны в своем отношении к туристам. Мы старались их не касаться). Здравствуйте-до свидания) Анимация! никакая. аниматоры болтали , кушали и больше почти ничего не делали. Зарядка утренняя скучная, без музыки. Делали 2-3 чел. Для сравнения в соседнем отеле на зарядку аниматор поднимал пол-пляжа. ужасное расположение волейбольной площадки. расположена она ряом с шезлонгами на пляже. мяч постоянно прилетал на голову туристам, которые мирно загорали. Детская анимация ужасная. в 20.30 паровозик между столиками и все.
Питание
Питание не оч.разнообрзное.Я не скажу, что мы были голодные. Нет. рис, макароны, гриль каждый вечер. Иногда было очень даже вкусно. Некоторая выпечка очень вкусная. Очень большой минус - очереди за едой (хотя это буквально 3-5 мин) и грязная, жирная посуда.
Море/пляж
Без комментариев), отлично!
Развлечения и спорт
Развлечений никаких. Спортзал есть, но он пустовал)