Номер к 14:00 готов не был. Когда я зашла в номер в 17:30, там только начали убираться. То же самое случилось с номером папы. Зато в позднем чекине (в возможности остаться в комнате) отказали и в 12:03 уже постучала уборщица с намеком, что пора освободить номер. Никаких извинений от отеля.
В номере нет зубного/бритвенного набора. Когда наполовину закончился гель для душа, новый не принесли. У папы в номере не было (и не поставили в последующие дни) геля вообще.
Официанты в баре хамят в ответ на шутливое замечание с улыбкой о том, что их зовут и они не обратили внимание.
Удивительно неприятный опыт, учитывая, что это - Кемпински за больше чем 300$ ночь в известном своим прекрасном сервисом Белеке.
Еда в основном ресторане вкусная, там официанты отлично обслуживают и очень приятные
Отдыхали с 27 по 6 августа. На ресепшене нас отлично встретил Муратхан, холодное полотенце в такую жару, было как раз кстати. Приехали мы в отель около 10 ч утра,но на сразу выделили номер. У нас остались хорошие впечатления сразу, но потом... Отель ...
Для начала надо сказать, что отдых в период пандемии имеет некоторые особенности. Например, ты никогда точно не знаешь, случится он или нет. Закрываются отели, отменяются или переносятся рейсы и это предсказать невозможно! К тому же, пцр тесты на ков...
Отель только и только для спокойного отдыха! Людей практически нет шума нет играет музыка но спокойная фоновая. Иногда бывает такое ощущение что отель вообще не работает и вы как будто сами по себе) Но персонал зато каждого гостя обслуживают как родн...
Хотите спокойно отдохнуть вам точно сюда! Чистенькая территория с чистейшими бассейнами. Сама территория по размерам не велика но зато все рядом все удобно. Детей почти нет хотя имеется и детский клуб и детское меню. Есть детский бассейн с защитным н...
Друзья! Мы все время стараемся сделать сайт лучше.
Очень надеемся, что новая версия нашего сайта порадует вас удобством, дизайном и улучшенной навигацией. Конечно, как в любом творческом проекте, на сайте могли возникнуть какие-то технические накладки и досадные ошибки.
Если Вы столкнулись с чем-то, что вызвало Ваше недовольство, пожалуйста напишите нам об этом, заполнив форму ниже!
Мы обязательно все исправим и сделаем так, чтобы никто не ушел обиженным :)
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!