отстой

Наталья Ирина Пушней Страна: Египет
Город: Хургада
Время отдыха: Дата вылета ноябрь, 2018
Отель: Emerald Resort And Aqua Park 5*

Дата16.12.18 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели536

Резюме отзыва

Отдых был с друзьями, замечательное море и это спасло ситуацию. Постоянный квест, найди пиво на баре, успей нормально покушать. Впечатления - выброшенные деньги. Цена абсолютно не соответствует качеству. Можно порекомендовать только то, что это у них единственный доход для жизни. С таким отношением, останутся без работы . Всем буду рассказывать, как это было плохо. Да и сама Хургада очень мрачная, люди грубоватые, все серое , очень мало зелени.

Расположение отеля

Недалеко от аэропорта. Пляж рядом, большой, относительно чистый. Такси до ближайшего населенного пункта - 5 долларов. Поблизости от отеля есть магазины, заброшенный отели, зелени очень мало

Территория/инфраструктура

Зелени очень мало, сплошное упадочное состояние. Аквапарк не оправдывает ожиданий и стоимости. Работают по своему, независимо от заявленного, графика. Людей нагло выгоняют с территории аквапарка, даже с детьми. Не смотря на то, что по времени должны работать. Сок пить невозможно, окрашивает любую поверхность. Так как территория отеля в состоянии ремонта, магазины, практически, не работают. Интернет только возле ресепшена и лобби бара. Курить можно на везде, кроме главного ресторана. Вытяжки работают не плохо. Я, как курящий человек, не приветствую этого.

Номера в отеле

Номер просторный, относительно чистый, мебель и сан.комната в упадочном состоянии. Фен рассыпается в руках, пользоваться им опасно. Мини-бар был заполнен не полностью от заявленного заполнения. Замечания , по этому поводу, принимались, но не выполнялись. Телевизор старенький, пару русских каналов было, пульт разваливался в руках. Кондиционер в рабочем состоянии. Уборка регулярно, смена белья была один раз за 13 дней и то, частично. Вид на внутренний двор с бассейнами.

Сервис

Персонал хамовитый, грубит. На ресепшене стараются помочь, но частенько перекидывают просьбы на персонал, который не стремится их выполнять. Русским языком владеют нормально,но , постоянно, что то добавляется на их языке. Чувствуешь себя при таком разговоре, не очень уютно. На барах постоянный спор, некоторый бармены откровенно игнорируют отдыхающих, грубят, отворачиваются спиной и делают вид, что не видят людей возле стойки. Могу ответить, что не понимают, хотя незадолго до этого, прекрасно общались на русском языке.В ресторане обслуживание не лучше. Можно долго ждать повара, многие уходили не дождавшись его. Был случай, когда утром, во время завтрака, ждали омлет 27 минут. Засекали время. По приходу повар сказал, что яйца закончились.Тарелки выхватывали из под рук, даже не спросив, доел ли человек.Невозможно было отойти, чтобы взять еще что нибудь из еды. Сразу же забиралось все со стола. Не хватало тарелок, ложек, чашек. Посуда попадалась битая и надколотая.

Питание

Питание - все включено. Сложилось впечатление, что включена только нервотрепка. Кухня - оставляла желать лучшего. Разнообразие не большое. Добавлять продукты не спешили. Часто попадались полусырые продукты. Салаты, соусы, колбасы, молоко и другие продукты подавались повторно и неоднократно, вплоть до прокисшего состояния. Мясная продукция была ограничена до минимума, приходилось выпрашивать дополнительных кусочек мяса.Макаронные изделия подавались настолько острые, что есть их было невозможно, даже для любителей острой пищи. Кухня типичная для страны пребывания. Кофе в главном ресторане лучше не пить. Очень похоже по вкусу и цвету на окрашенную воду в которой помыли чашки из под кофе. Вечная проблема это наличие пива, которое заканчивалось через 30-60 минут, после начала работы баров. Постоянная поломка кофемашин, ремонт занимал 2-4 дня. Снабжение баров было отвратительным. Постоянно что то заканчивалось, даже спрайт, кола, не говоря уже об алкогольных напитках. Писались жалобы на турфирму, представитель турфирмы пытался помогать в этих вопросах, но его помощь помогала лишь частично, на некоторое время. Посещать бары и рестораны других отелей, находящихся на общей территории , не имели права, хотя было заявлено обратное.

Море/пляж

Единственное утешение это вода. Прозрачная, чистая, пляж песчаный, собственный. Пологих вход в воду. Лежаков достаточно из за небольшого количества отдыхающих. Зонов много, присутствуют небольшие, переносные, плетеные заборчики, но их катострофически мало.

Развлечения и спорт

В начале отдыха анимация была лишь видимостью, потом стало веселее. Желающих участвовать было не много. Вечернее шоу были неплохие. постоянное отсутствие волейбольного мяча. Опять таки, жалоба, туроператор, а уж потом мяч. Живой музыки не было вообще.

Дети

Не большая детская площадка. Мини диско. И все , для детей.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Emerald Resort And Aqua Park 5*

Отзыв об отеле Emerald Aqua Park City 5*
4
В Египте не первый раз. Люблю его сухой и жаркий климат. Выбирала отель с большой территорией, на первой береговой линии. Отель не сильно разочаровал. Рекомендую его для семейных пар. Emerald входит в комплекс отелей, расположенных на одной территори...
Читать далее

Дата08.06.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели107

В целом, данный отель рекомендую.
4
Отдыхали с 26.08.15 по 05.09.15. В отеле Golden 5 EmeraldResort 5* мы заполнили анкету и сдали документы гиду для быстрого расселения, а пока нас расселяли нам предложили пройти пообедать. Обедали мы где то минут 30. Через минут 15начали размещать. Р...
Читать далее

Дата29.12.15 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1681

простые слова простых туристов!!!!
5
Golden five Emerald - самый молодой из всего комплекса Golden Five, до этого я была в Топазе,но поскольку обязательным условием моих спутников в этот раз была первая линия, то выбрали Эмеральд, Выбор пал на этот отель потому что мне понравились отз...
Читать далее

Дата30.10.15 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1590

Ад адский !!!!! Почитайте если хотите купить тур!!!
1
Добрый! Давно не писала отзывов, но тут просто НАДО отписаться! Улететь надо было "ватпрямщас", обычно читаю отзывы, смотрю инфу, но тут некогда было! пошла в чип, в итоге бибики!) мальчик в чипе: на отель разные отзывы... думаю нихай.. всегда так! З...
Читать далее

Дата10.07.15 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2100

Стабильно хорошо
4
Мы отдыхали с семьей в этом отеле уже 2 раз в мае 2014. Нас устраивает в нем все. Персонал не хамит, не обижает. Если какие-то претензии, девушки, представители отеля, решают быстро. По еде, не очень разнообразная, но мы пройдя по всем предложенным...
Читать далее

Дата17.03.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2133