Написал, что плохо, но на самом деле - все очень плохо.

Резюме отзыва

Написал, что плохо, но на самом деле - все очень плохо. Двойку отель получил только за отличную территорию и за море. Тут часто звучало, что отель для итальянцев - не знаю.... мы приехали туда 08.02.2005, и русских было не меньше, а может и больше. Отсюда и обслуживание, такого хамства я не видел нигде, а мне есть с чем сравнивать. Приведу пример обслуживания: в ресторане, где кстати кормят просто отвратительно, я положил булочку на тарелку и стал курить... подошел официант и схватил блюдечко с мучным изделием (явно намереваясь унести). Я, уже зная эту их привычку, сразу сказал: но, но, нот финишд (типа, не закончил). Маленький, но гордый араб, отскочив на метр, начал размахивать руками, что-то болтать по-арабски, затем схватил с нашего стола салфетки и зачем-то подбросил их =) Нас было четверо за столом, мы сидели раскрыв рты и удивленно хлопали глазами - так и не поняли, чего это за неспровоцированная агрессия. Представляете, какое обслуживание! Еще очень раздражала вода в номере, точнее во всем корпусе. Прикол такой: залазишь под душ, а из крана вдруг резко начинает течь холодная вода, через 10 сек - кипяток, но уже тоненькой струйкой, через еще 10 сек напор усиливается в несколько раз и снова становиться ледяным. В нашем корпусе так было в любое время - и днем и ночью. Гид ничего, неплохой, помогал в меру сил и очень подробно расказал про экскурсии. Ему можно поставить пятерку. Спорт... больная тема... мы заранее выяснили, что в отеле есть площадка пляжного волейбола - мы все разрядники и ехали ИМЕННО поиграть в пляжку. Короткая справка: размеры площадки должны быть 16 на 8 метров, высота сетки 2.43 м, глубина песка 0.3 м. Что там было: размеры площадки 14 на 10 (короткая и широкая), высота СТОЛБОВ (а не сетки) где-то 2.2 м (очень низкая сетка, причем сделать выше просто невозможно), глубина песка 3 САНТИМЕТРА (играешь как на бетонном полу, посыпанном тонким слоем грубого песка). Тот, кто делал площадку, просто поленился прочитать, какая она должна быть! В результате, мы платили 30 баксов в день за площадку в Новотеле. Денег не жалко, обидно, как нас обманули - в Москве сказали, что площадка соответствует всем международным стандартам!!! Как думаете, что поставить за спорт? Итог - кроме моря, пляжа, территории, все очень плохо.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт