Остров Крит

Резюме отзыва

В 2017 году мы с женой выбрали для отдыха замечательную страну Греция. Долго думали, читали отзывы, и остановили свой выбор на острове Крит, и отеле Athina Palase Resort 5*.  Сразу скажу, что отель не тянет на пять звезд, отзыв буду писать объективно, основываясь на своих субъективных впечатлениях, а вы уж сами решайте нравится вам отель или нет.

Обо всех недостатках отеля, мы знали из отзывов, все они в общем подтвердились, так что для нас не стало сюрпризом, то что отель находится на горе, имеет множество ступенек, подъемов и спусков, анимация сориентирована на французскую аудиторию, отсутствуют сушилки для белья и совсем плохая шумоизоляция в номерах (слышно как соседи смывают воду в унитазе, я даже ночью просыпался от этого звука, хотя сплю крепко и меня не так просто разбудить среди ночи). Уборка в номерах, я бы сказал на тройку, постельное белье не меняли, вообще, полотенца иногда были откровенно грязные и имели неприятный запах, полы не мыли, на балконе даже один раз не потрудились пепельницу очистить. Шампуни, гели и т.п., пополняли, но иногда по половине флакончика (сложилось мнение, что горничные отливают себе).

Заселение. Как обычно заселили в 14:00. номер стандарт, без всяких доплат поселили в нормальный номер, с нормальным видом из окна на окрестности. В отеле есть номера с видом на дорогу, и на соседей, в некоторых номерах балконы на уровне земли. В общем нам достался достойный номер. В номере: сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, два стула и столик на балконе, туалетные принадлежности, фен, в ванной комнате за шторкой ванна. Всё нормально функционировало, единственно что напрягало это мега шумный слив унитаза. Полотенца меняли, две бутылки воды каждый день доставляли. Сушилок на балконе нет, мы натягивали веревку, народ сушил вещи на бетонном ограждении балкона, или в ванной. Пару ночей нас комары покусали. По телевизору два российских канала.

Питание по нашему с женой мнению, не на пять звезд (гриль несъедобный, фруктов не достаточно, только арбузы, дыни, киви, апельсины и яблоки, морепродукты мне не понравились, из десертов понравились взбитые сливки, эклеры, тортики, из выпечки пончики).  Блюда добавляют, но тоже хитро, то что повкуснее, выносят редко, так что если не досталось или хочется добавки нужно либо ждать долго, либо отказаться. Нарезка мне не понравилась, но это везде так, запеченный в духовке поросенок, вообще смех, нарезают такими кусочками, что они аж просвечиваются, а просить что бы положили два или три куска неудобно как-то, да и не вкусно. Пицца тоже не понравилась. На ужин официанты разливают вино, белое, красное, и розовое. В вине ничего не понимаю, оно для меня всё одинаково не вкусное. По воскресеньям на завтрак разливали шампанское с бутербродиками с икрой и красной рыбой, жене понравилось. Официанты улыбчивые и доброжелательные, кроме двух, которые разливают кофе на завтрак. Может это нас они так не невзлюбили или ко всем русским относятся негативно. В общем, всем сидящим рядом иностранцам наливают кофе, а нас обходят, и не один раз, такая ситуация повторялась каждое утро. Мы уже позавтракали, а они к нам не подходят, я даже сам один раз подошел к официанту и попросил налить кофе, он мотнул головой и проигнорировал. Мы подумали, что сидим не на его территории, подождали немного и жена подошла к официантке, которая минут через пять, после просьбы, подошла и налила нам кофе, и то в самую последнюю очередь, после того, как обслужила всех вокруг нас. И делалось все с таким видом будто мы попросили её о чем-то сверхъестественном. На следующий день и до конца отдыха ничего не изменилось. Ума не приложу, чем мы не угодили этим двоим, ведь все остальные официанты и официантки очень милые и кажется искренне стараются угодить. В результате мы нажаловались на них администратору.

Отдельная тема - посуда. Мало того, что она старая, так ещё и грязная, найти чистую тарелку иногда проблематично. Вообще молчу о кофейных чашках, заменить которые нет возможности (на каждого человека одна грязная чашка). Я не придираюсь, на чашках застывшие капли кофе, на тарелках желтый жир. Странно для пятизвездочного отеля.

Завтраки и ужины проходят в ресторане, который находится рядом с ресепшен, обеды у бассейна. Обед это вообще жесть. Столов не хватает, если обедать в самом ресторане, то там очень душно и пахнет горелым жиром от гриля. На веранде стоит штук шесть столов и они почти всегда заняты, можно, конечно, подняться на второй этаж, но с тарелками туда таскаться тоже не очень удобно. Выбор блюд на обед всегда одинаковый, картошка фри, картофель запеченный, спагетти, тушеные овощи, салаты. Из мясного курица, рыба и курица на гриле, один вид супа, напитки из автомата, пиво и вино из крана. Из десертов взбитые сливки, печенье, желе. Из фруктов яблоки. дыни, и арбузы. Арбузы кстати пару раз попались прокисшие, но в основном очень вкусные. Дыни не спелые, яблоки не вкусные.

Теперь о ресторанах а la carte. В отеле два ресторана, в которые нужно записываться. Запись на втором этаже, над ресепшен. Один - греческая таверна, второй - ресторан по меню, меню выбираешь заранее и заказ отдаешь при записи.

Греческая таверна находится над столовкой, в которой обедаем. Отельный гид Ксения (о которой отдельно расскажу) сказала нам на встрече, что греческая таверна предлагает блюда по системе: шведский стол. На самом деле все не так. В двух словах расскажу: приходишь в назначенное время, тебя усаживают за стол, на столе приборы, и корзинка с хлебом. Потом ты сидишь и ждешь минут двадцать. Мы с женой наблюдали как за соседним столиком немец после десяти минут ожидания начал уплетать хлеб из корзинки. В связи с этим возникает вопрос, зачем записываться на определенное время и потом столько ждать? Ну ладно, самое интересное ждало нас впереди. Как я говорил выше, минут двадцать мы просто сидели и глазели как народ кушает хлеб, потом начали носить еду. Двенадцать блюд на двоих, т.е. кушать нужно было двоим из одной тарелки, причем некоторые блюда невозможно было разделить. Мы сначала не поняли и подумали, что принесут ещё, но официант сказал, что всё, кушайте из одной тарелки, так и должно быть, у них так принято. Там такие порции, что и одному мало, но даже это мы не смогли съесть. Мне вообще ничего не понравилось, кроме сыра с медом и ракии на меду. Кстати ракию подали на десерт, так что выпить ее мы тоже не смогли, только попробовали. Вот такой мини шведский стол в греческой таверне. Хорошо, что не голодные были.

Второй ресторан - обслуживание по меню. Как я говорил, заказ блюд делаешь вместе с резервацией ресторана. Я заказал стейк из оленины (принесли два тушеных кусочка мяса в подливе???) и лосось (как потом оказалось, его вычеркнули - нельзя два блюда на одного), салат не помню какой, а десерт взбитые сливки с клубникой (сливки из столовой, с клубничным вареньем, на дне печенье, а сверху малюсенькая четвертушка от клубнички), и на гарнир картофель. Такое ощущение было, что все принесли из столовки и красиво оформили. Официант перестал нами интересоваться, как только мы сказали, что не будем заказывать платные напитки. Один плюс, долго не ждали, и был повод одеть парадную одежду.

Подводя итог хочу сказать, что посетив эти два ресторана, я не ощутил себя частью привилегированного общества, и не открыл для себя каких-то новых вкусов, и считаю, что зря потратил время, просто набить желудок я мог бы и в столовке.

Дальше о барах. В отеле четыре  бара: бар в лобби, бар у тихого бассейна, бар у бассейна около столовки где обедали и бар на пляже. Напитки местного производства и коктейли бесплатно (крепкий алкоголь: водка, джин, текила, бренди, виски, ничего не пробовали в чистом виде, коктейли: секс на пляже - не пробовал, скорпион - не пробовал, голубая лагуна - можно пить, но немного, иначе голова болеть начинает, джин-тоник - в  основном его и пили, крепковат для нас, мы брали отдельно тоник и разбавляли по вкусу, текила санрайз - не пробовал, мартини-спрайт - жене нравился, но мартини иногда мало капали, кампари - оранж - не понравился, виски-колу не пробовали, лонг айленд как-то не пошел, пиво нормальное) а так же безалкогольные коктейли, кофе, чай, вода, мороженое в неограниченном количестве. Мороженое кстати неплохое. В барах на пляже и у большого бассейна в перерывах между приемом пищи, можно перекусить (пицца, пироги со шпинатом, печенье какое-то, попкорн, бутерброды, вроде с сыром, может ещё что-то есть, но мы не ели ничего в промежутках, поэтому точно не могу сказать) Бармены приветливые и улыбчивые, правда медленные очень. Алкогольные коктейли, везде кроме бара в лобби,  мешают из бутылок, в лобби уже намешанные из графинов наливают. Вообще бар в лобби не понравился, очередь, хотя работают три бармена и две помощницы, и народа не так много. Сложилось впечатление, что бар в лобби сориентирован на платные напитки, всё бесплатное не вкусно.

Развлечения. Наши туроператоры пишут, что в отеле есть анимация это правда на 30%. Действительно есть греческие вечера, раз в неделю (не плохо, живая музыка, греческие танцы в исполнении профессиональных танцоров, а в конце живая музыка и вокал, можно потанцевать) Раз в неделю кабаре в исполнении аниматоров (репертуар один и тот же, второй раз смотреть нет смысла). Если греческий вечер проходит на воздухе у большого бассейна, то кабаре в малюсеньком зале около тихого бассейна, где очень душно, не знаю как аниматоры на сцене выживают, и не понятно зачем шоу проходит в зале? Раз в неделю проводят танцевальные конкурсы для французов, во время ужина, около тихого бассейна. Раз в неделю - казино, тоже для французов, и в том же зале, где проводят кабаре, только при закрытых дверях. Один раз попали на дискотеку, там комнатка еще меньше, ещё душнее и совсем не хочется двигаться. В дискотеке тоже бар, все напитки платные.

Дневная анимация. Вроде пытаются что-то провести типа зарядки, аэробики, один раз даже занятие по тайскому боксу было. Но приглашают только французов, и все делают серьезно, без огонька и юмора, в общем почти никто не занимается. И ещё время какое-то для игр неудачное, в основном во время обеда. Вообще отельная анимация отсутствует. Для французов существует клуб коралия и клубные аниматоры, которые занимаются только с членами клуба, отмеченными голубыми браслетами. Конечно если ты присоседишься к членам клуба во время аэробики или зарядки, то тебя никто не прогонит, но как я сказал ранее, все мероприятия проходят вяло и слишком серьезно. Для детей проводят вечерние танцы, но так как мы были без детей, ничего об этом сказать не могу. Но судя по тому, что много детишек бегают весь вечер в лобби, кажется что танцы не особо им нравятся, или проводят их тоже раз в неделю.

Взрослым вообще по вечерам тоска, делать совсем нечего, все слоняются вокруг лобби, в поисках развлечений, но кроме платного бильярда, развлечений ноль. За территорией отеля тоже ничего нет, кроме супермаркета. До Агии Пелагии идти минут сорок по серпантину, там говорят есть таверны, но мы не ходили. В общем с развлечениями тоже туговато.

Спорт. Бесплатно настольный теннис, волейбол, и большой теннис. Бочче только для гостей с синими браслетами. Площадки для тенниса и волейбола бетонные, говорят играть неудобно, сами не играли, это со слов тех кто пытался. Кстати только один раз видел людей на площадках.

Море и пляж. Маленькая бухточка, вход в воду - галька. Пляж песочный. Зонтики, лежаки. До обеда спокойно можно устроиться, после обеда, особенно в выходные, можно и не найти свободных лежаков. Места продают местным грекам или заезжим туристам. Думаю это тоже минус отелю, т.к. я оплатил место на пляже, лежак и зонтик, получается мое место продали ещё раз. Из плюсов это то, что разносят водичку клубничную со льдом, к каждому лежаку подходят и с улыбкой предлагают бесплатно попить.

Пляж. Вода в бухте чистая до обеда, после обеда становится мутной, но это у берега, если отплыть чуть дальше, то вода прозрачная. Много ежей и рыбок, народ плавает с масками, говорят красиво, я не фанат снорклинга, не нырял, не видел всей красоты, даже жалко как-то.

На пляже можно взять напрокат катамаран, есть рыбалка и дайвинг, с машины продают фрукты и ягоды, сколько что стоит не интересовался. До пляжа ходит автобус, где-то раз в полчаса, иногда чаще. Можно из номера набрать 9, за тобой приедут, и отвезут куда тебе нужно, в пределах отеля. Мы только с пляжа поднимались на автобусе, а так везде пешком. Сто ступенек до ресторана в котором обедали, и сто ступенек до рецепшен. На пляже тоже бар со снеками и тем же набором напитков.

Выселение. Не знаю как другие, а мы накануне выезда заказали на рецепшен автобус, который благополучно приехал за нами в назначенное время. Водитель помог загрузить чемоданы и выгрузил их на рецепшен. Чаевые не вымогал.

Пара слов о отельном гиде Ксении (Библио Глобус). Это человек измученный клиентами, каждая встреча с ней начиналась со слов: "У меня по сорок человек заезжает каждый день, я одна не справляюсь и здесь нужно как минимум три человека". Вероятно из-за усталости она нам сказала, что страховка, на арендованный у них автомобиль, распространяется на дороги без покрытия. Мы с женой специально три раза уточняли у неё эту информацию и из-за этого взяли автомобиль в компании работающей с Библио глобус, что было гораздо дороже, чем если бы мы заказали машину в любой другой компании. В итоге, когда привезли машину, нам сказали, что страховка не распространяется на дороги без покрытия и ни одна прокатная компания не даст нам такую страховку. По той же  причине, она пообещала нам дать карту острова, а когда мы пришли за ней сказала, что все карты раздала другим туристам.

Справедливости ради скажу, что когда возникли проблемы с машиной (колесо спустило) она нам помогла, позвонила в ренткар и договорилась, что бы нам заменили автомобиль. Значит все же  решает какие-то вопросы. Кстати пару дней она была одна, а потом появился ещё один гид Нина. Они вдвоем находились в отеле. Наверно можно было подойти к ним и они бы помогли, но т.к. экскурсии мы не брали, проблем у нас не возникало, то необходимости общаться с ними не было.  Вопросы с ланч боксами решались на ресепшен. Кстати ланч боксы скудные, пара бутылок воды, бутерброды, пара яблок и пара апельсинов. Ещё один плюс отелю, бесплатный вай-фай на всей территории отеля, даже на пляже. Работает хорошо во всех точках.

Так же в отеле есть магазинчики. Цены в  них немного дороже чем в городе, но не на много. Можно что-то купить

Сейчас перечитал то, что написал и как-то много негатива, на самом деле отдых-то удался. И ощущения самые приятные, и скучно не было. Да и все устраивало в общем. Необыкновенно красивый отель, с множеством ступенек и переходов, сказочные виды, все в зелени и цветах. Вечером все мягко подсвечено, и кажется что находишься на улицах старого города, а когда ночью выходишь на балкон, слышен шум моря. И еда хоть и не на пять звезд, но всегда можно было найти что-то вкусненькое. Номер тоже не на пять звезд, так мы там только спали. Много ступенек, так полезно и привыкаешь на второй день. Скучно? Так можно взять машину на прокат и ездить по острову или найти себе компанию. Конечно отель не для всех, но каждый выбирает по себе.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети