Резюме отзыва
Отдыхали в этом отеле в 2015 году, остались только положительные эмоции, потому что отель прямо сказка, территория вся в зелени, 3 бассейна, один из них детский, свой пляж, номера в трехэтажных домиках, это не свечка 40-этажная, как в основном здесь. Решили приехать в него снова...
Отель стал беднее, на обед все напитки платные, при чем значительно цена выросла (большая бутылка обычной воды без газа 500 ₽ - это конечно не мыслимо). Еда стала хуже, ребёнку 2-х лет кроме курицы с рисом взять больше нечего, либо острое, либо карри.
По приезду взяли с нас депозит 300$, из них каждый день списывается какой-то непонятный налог, ладно бы он был в счёт обслуживания номеров или ещё какой-то услуги для проживающих, тогда было бы понятно, хотя 5 делюкс это и так подразумевает.
Но сколько мы не просили вымыть нам полы в номере-этого не произошло, хотя мы говорили, что с нами маленький ребёнок, который залезает везде. Заглянув под кровать мы увидели комки пыли, горничная просто туда заметала ее шваброй, честно говоря мы были в шоке, а это повторюсь 5 делюкс.
Вода в ванной может не уходить по 3-4 часа. Далее, я конечно понимаю, что отель с годами не молодеет, но держать его в порядке то можно?!
В первый день и в последний, как назло, у нас ломалась дверь, ключ просто не читался, в первый день мы просидели час и в последний столько же. Вот и вопрос, за что снимается этот налог, за обслуживание, а за какое??? 4 года назад никакого налога не было!
Только один администратор Руслан был вежлив и компетентен в любых вопросах!!! Ему отдельное СПАСИБО!