Не соответствует 5*

Наталья Katya Страна: Вьетнам
Город: Фукуок
Время отдыха: Дата вылета январь, 2018
Отель: Novotel Phu Quoc Resort 5*

Дата09.01.18 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1908

Резюме отзыва

Наши ожидания отель не оправдал!

Расположение отеля

Отличное расположение.

Территория/инфраструктура

Ухоженная территория.

Номера в отеле

Новые уютные номер.

Но по соседству идет 24-часовая активная стройка нового отеля, поселили изначально с выходом окон прям на стройку, мы отказались там проживать и попросили заменить на тихую сторону и с двумя кроватями! Заселили к 18 вечера! Я не представляю, как живут другие туристы, ввиду того, что отель заполнен на 100%!


Сервис

Сервис весьма посредственный.

За 5 ночей проживания нам ни разу не поменяли постельное белье, спала все ночи на простынях с песком)))

Но больше всего смутило, что периодически заканчиваются полотенца для пляжа, и персонал не предпринимает никаких действий, если не хватает на всех, то не надо выдавать по просьбам гостей вместо одного полотенца три.

Питание

Завтраки обычные! Цены в баре заоблачные,

Море/пляж

Чистый пляж.

Пляж городской с лежаками, и их занимают все близлежащие отели, приоритета для гостей Novotel нет никакого, вынуждены лежать на песке в ожидании свободного лежака, пока туристы со второй береговой линии активно пользуются полотенцами и лежаками Novotel!




Комментарии

Последние отзывы об отеле Novotel Phu Quoc Resort 5*

Великолепный Novotel
5
Замечательный отель! Отдыхали впервые на острове Фукуок, во вьетнаме уже 4 раз. Замечательно провели время. Отель имеет много плюсов: расположение великолепное, рядом вся инфраструктура есть (магазины, рестораны, европейские улочки). Очень понравилос...
Читать далее

Дата11.04.20 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели117

Отель шикарный!
5
Обязательно хотя бы за сутки бронируйте места в шаттлах до города и в аэропорт, места в город быстро кончаются. До города примерно 15-20 минут. На маленьком такси (цена зависит от размера машины) получается 150-160 тыс.донгов....
Читать далее

Дата01.03.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели803

И это отель 5 звезд?!
1
Отель 5 звезд в котором сервис на 1 звезду, море отвратительное, а цены  нереальные....
Читать далее

Дата25.02.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели782

Отель не оправдывает 5 звёзд
3
Отель не оправдывает 5 звёзд....
Читать далее

Дата24.02.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели775

Отдыхом осталась довольна
5
Отдыхали семьей, ребенок 6 лет. Питание «все включено». Я отдыхом осталась довольна, отель рекомендовать буду, также, как и если полечу еще на остров, то вернусь в этот отель....
Читать далее

Дата31.01.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели913