Резюме отзыва
Вначале из того, что могло бы быть лучше (ибо это всегда интересует в первую очередь):
1. Однозначно не самые удобные кровати и подушки. Для 5* отеля это действительно большой недочет - спать некомфортно. К чести сотрудников - после первой просьбы заменить подушки на более удобные, это было сделано (тоже не на идеальные, но все же лучше!).
2. Заход в море. Есть заход относительно плавный (пляж мелкая галька), но основная часть пляжа отеля - большие камни, где входить крайне проблематично и опасно. Уверен, что отель мог бы вложить небольшие средства в организацию удобного понтона для гостей отеля.
3. Простоватые номера для уровня 5*. Опять же, для 4* отеля вполне приемлемо. Для 5* номера действительно простые с незамысловатой мебелью, кафельным полом и простой ванной.
4. Из-за задержки рейса в отель прибыл около 21:30. Рестораны были уже закрыты. Ожидаемо отель подготовил "холодную тарелку" в номере чтобы не умереть с голода. Само по себе это, безусловно, приятно и достойно. Но неприятные впечатления оставил состав этой тарелки: 2 ролла с морковкой и салатом. И все. А есть хотелось! Могли бы предложить хотя бы сыра/колбасы....
Теперь из того что понравилось:
1. Питание.
У меня был оплачен all inclusive. При въезде сотрудники вручили 3 ваучера на питание в ресторанах на территории отеля (базовое питание в основном ресторане, но на территории отеля есть еще несколько приятных мест). Кормят вкусно, много, разнообразно. За неделю питание не надоело. Для двух недель, наверное, может поднадоесть ассортимент. В остальных ресторанах на территории питание также очень вкусное. В ресторане Fontana Amorossa работает какой-то крутой шеф-повар и готовят очень хорошо! После недельного отдыха пришлось сесть на капитальную диету чтобы похудеть :)
2. Территория.
У отеля очень большая территория, которая состоит из двух смежных отелей. Красивое озеленение. Без фанатизма, но все симпатично и аккуратно. Очень красивый вид с веранды ресторана.
3. Чистое море.
4. Собственный бассейн при корпусе.
Если берете номер VIP Bungallow seaview - у вас, помимо вида на море будет прямой выход (если живете на первом этаже) к собственному бассейну корпуса (где-то 20 номеров) и собственные лежаки. Это очень удобно т.к. до моря рукой подать: искупался и вернулся в зону собственного корпуса. Надо отметить, что во второй половине сентября вода в бассейнах была уже действительно холодная. Большая часть остальных номеров также вполне приличная. Сам номер в VIP Bungallow ничем не отличается от остальных номеров - исключительно местоположение и вид.
5. Сотрудники
Доброжелательные, в основном стремятся помочь. Приятное впечатление оставили русскоязычные сотрудники на респешн и приятная дама Rula из бара на пляже.
Общие комментарии:
1. Основные посетители отеля - люди старше 45-50 лет и семейные пары с детьми. Молодых людей минимум. Для путешествия в одиночку ужасно скучно т.к. заняться нечем. Много англичан, также отдыхают немцы и люди из восточной Европы и России.
2. В отличие от большинства других отелей в этом районе, у Knossos Royal выход на пляж на территории отеля (а не через дорогу) и сам пляж довольно приличный и не перегруженный. Территория просторная и есть где прогуляться.
3. Вода в сентябре (после 20х чисел) уже прохладная. Купаться можно, но уже не особо в удовольствие... В бассейнах вода прямо холодная. Лежаки на пляже бесплатные.
4. До ближайшего города (Херсониссос) 30 минут пешком или 8 евро на такси. Раз в день (утром) прямо из отеля уезжает автобус в Ираклион (4 евро) - можно съездить погулять и вернуться на том же автобусе около 2 часов дня.
Если ехать без ожидания какого-то люксового подхода и супер-комфорта, отдых в этом отеле вам понравится.