Резюме отзыва
Не очевидно из доступных фотографий, поэтому напишу здесь: отель не имеет какого бы то ни было главного корпуса - это двух и трёх этажные виллы. Выбирать номера на этаже "повыше" бессмысленно, т.к. вид из окна везде один и тот же. Рекомендую выбирать номера на первом этаже в виллах, расположенных ближе к пляжу (свои пожелания можно озвучить на ресепшин до заселения). Первый этаж хорош тем, что не нужно носить вещи по лестнице и бонусом вы как правило получаете зелёную лужайку прямо у входной двери в номер.
На 2019 отель позиционирует себя как "Kids", поэтому почти все гости с детьми, и детей очень много.
Что было хорошо:
- Большая и очень зелёная территория, множество взрослых тенистых деревьев.
- Бесплатный Wi-Fi работает лучше чем где бы то ни было на моей памяти. Даже на пляже.
- У отеля есть несколько теннисных кортов и футбольная площадка. Можно пострелять из лука.
- Хорошие бассейны разного плана. В том числе два бассейна для детей (один из них под навесом).
- Много других мелочей, которые есть в любом другом отеле такого типа: анимация, развлечения для детей, волейбол, игры в бассейне и пр. Всё это работает прилично.
Что могло быть лучше:
- Качество еды. У нас одно отравление за 7 дней, предположительно рыбой. Всё, что сделано из молока, отвратительного качества. Колбаса не съедобная. Салаты не свежие.
- Ремонт в номере выглядит совсем не свежим. Мебель изношена. Следы монтажной пены и недавнего потопа.
- Уборка в номерах. Некачественно даже со стимуляцией в виде чаевых и подбадривающих звонков на ресепшин. Может произойти в любой момент в период с 8:00-16:00 - в нашем случае как правило после 12:00, что понятно, неудобно.
- В высокий сезон июль-август отель переполнен. В 7:30 утра большинство хороших лежаков завешено полотенцами. Хаос в ресторане. Воровство полотенец на пляже и у бассейна. Бронировать ресторан a la carte нужно за несколько дней.
- Если вы путешествуете вдвоем и с малышом, то считайте, что Релакс бассейн для вас не существует. Как выяснилось даже спящие в коляске дети на территории, прилегающей к Релакс бассейну, не допустимы.
- Несколько других мелочей, которые есть в других отелях такого типа, но нет в этом. Например, нельзя получить утюг в номер.