Резюме отзыва
Были в отеле в конце июня 2019. Отель очень уютный, напоминает итальянский городок. Отель создан для отдыха с детьми: многочисленные бассейны с детскими горками, хороший детский клуб, детское отделение в основном ресторане. Мы жили на вилле и, конечно, такой номер делает отдых не просто хорошим, а отличным.
Хотелось бы отметить дружелюбность персонала в guest relations- всегда быстрое решение проблем, помощь в любых вопросах.
Во время пребывания бронировали 2 ресторана a la cart - очень понравилась еда и обслуживание. Также для гостей вилл на все время пребывания можно пользоваться маленьким ресторанчиком Lake Restaurant. Уютный, спокойный- отличная альтернатива основному ресторану, если хочется уединения и тишины.
Точно рекомендую!
Плюсы:
• великолепная территория
• красивая архитектура и ландшафтный дизайн
• хорошие уютные номера (Родители жили в супериоре)
• качественное разнообразное питание
• хороший заход в море, песчаный пляж, чистое море
• прекрасная зона шезлонгов на траве между морем и бассейнами
• развлечения для детей (горки, мини клуб)
Минусы:
• мизерные балконы во всем номерном фонде (только у вилл хорошая веранда)
• слабая анимация (почти отсутствует оповещение о текущих событиях в отеле, в др отелях аниматоры постоянно бегают и зазывают на водное поло, танцы, сообщают о том, что будет вечером и во сколько). 2 раза мини диско переносили на 30 мин раньше, почти никто в отеле об этом не знал....
• в час пик основной ресторан плохо справляется с обслуживанием (нет чашек, тарелок, напитки никто не предлагает, приходится ходить наливать самим)
• слабая уборка (дело не в отсутствии лебедей, а в том, что можно постель чаще менять, раскладывать вещи на столиках и в ванной)
Итог: вернулась бы сюда с семьёй и детьми точно, но только на виллу, т.к. вопрос веранды нам очень важен. Так же данный тип проживания даёт приятные бонусы в виде Lake ресторана, бесплатного обслуживания в номер (еда, напитки).
Если вы пара без детей, не нужно выбирать Paloma Grida))). Количество детей здесь зашкаливает, анимация умеренная, больше направлена на Релакс родителей (прекрасная живая музыка вечером, вечерние шоу), дискотека номинально есть, но там каждую ночь пустота.