Резюме отзыва
Давайте говорить честно - это не 5* в обычном понимании. Да, у вас будет, наверное, весь набор необходимых вещей: бар, бассейн, лобби, анимация, но это не будет сделано со вкусом. Это как пить кофе не из чашки, а из пластикового стаканчика. Мы отдыхали в Турции 3 недели. Было желание разбить отдых на 3 отеля, но туроператор убедил взять 1 неделю в кемере Акка hotel antedhon и две в utopia.
Первая неделя была хорошая. Отель не люкс, но твердая 5. Следующие две - это попытка хоть как-то убить время.
Что понравилось:
1. Вид из виллы, если вам повезет с ее месторасположением
2. Детский мини клуб. Ребенок ходил с удовольствием.
3. Зайчики, курицы, петухи на территории отеля
4. Пианист по вечерам в лобби
5. Были супы, которые можно есть и несколько блюд, адаптированных для европейцев: отварной язык, курица без приправ
6. Вкусный room service
Что не понравилось:
1. Отель по факту расположен не удачно: за территорией города , отсутствие пешей доступности города и магазинов.
2. Расположение его на горе преподносится как фишка, но на самом деле это геморрой. Куча лифтов, ступенек. Я не представляю как здесь отдыхать с коляской и маленьким ребенком
3. Дорога до пляжа - это аналог моих воспоминаний из детства: Крым, сумки в руках, матрас под мышкой и идёшь, идешь... Это не 5*. Пляж должен быть в лёгкой доступности. А не через трассу, потому что хозяин сэкономил на земле.
4. Отсутствие зелени, там где она нужна: Пляж и бассейны. Душно. И неуютно.
5. Однообразное меню "столовой* пляжа. Да, вкусно, но если отдыхать 2 недели, надоедает.
6. Только локальные напитки в барах. Большинство баров пустые.
7. Еда в отеле четко привязана ко времени: это неудобно, когда есть дети или, например, посещение спортзала. Два часа завтрак, два часа обед , два часа ужин. Естественно, очереди и суета.
8. За все 2 недели отдыха нам ни разу не предложили напитки во время еды. Не проблема, мы сходим. Но в отелях 5* такое не допустимо.
9. Ассортимент еды добивается блюдами из сои и порошковым пюре. По факту , если искать натур продукты, то выбор у вас будет не велик. Овощи, рис, курица и рыба на гриле.
10. Гриль, традиционно, пережарен. Непонятно, почему не учесть вкусы гостей, которые на 95% это европейцы.
11. Десерты не вкусные. Половина еды это турецкие блюда, которые никто не берёт.
12. Мороженое по расписанию
13. Фрукты только во время основных приемов пищи. Их нет, когда они особенно нужны: до ужина.
14. Отсутствие позднего ужина. Дети не всегда едят по расписанию и полноценный поздний ужин просто необходим. В других отелях он, безусловно, есть.
15. Аквапарк скучный. На один раз.
16. Море не чистят. В кемере тоже есть проблема с водорослями и иным мусором в воде, но там стоит человек, который его убирает. Здесь этого нет. Вы будете плавать как есть.
16. Фактическое отсутствие life guard на пляже. Всегда курит, всегда в другом месте. Ни разу не был там, где надо: где дети прыгают с пирса.
17. Фактическое отсутствие. Silent pool. Это такой бассейн, когда ты имеешь право отдохнуть в тишине без детей. И в других местах оно неукоснительно соблюдается. Мы своего ребенка отправляли в мини клуб и шли Туда. По факту там были шумные семьи с маленькими детьми, которые игнорировали просьбу сотрудников отеля соблюдать тишину.
18. Заселение. Изначально нам дали номер в мокром подвале: это -2 этаж "виллы". Запах и сырость реально как у моего дедушки в подвале хрущевки. Мы выразили протест, через 2 дня нас пересилили в другой номер.
Итог: мы жалеем, что послушали агентство и не доплатили за другой Отель. Хорошие отзывы говорят лишь о том, что:
1. Неопытность гостей. Возможно это первый опыт после российских и украинских курортов. Когда любое подобие сервиса воспринимается как подарок
2. Относительная бюджетность по сравнению с другими 5*. Но мы жалеем, что сэкономили.
Мы сюда точно не приедем. Для нас уже важно качество, здесь везде чувствуется экономия. Лучше неделя в действительно комфортном отеле , сделанном с душой, а не псевдо deluxe.