Отель «Каисса» расположен в Адлере, в 5 минутах ходьбы от берега Черного моря. К услугам гостей открытый бассейн, терраса и бесплатный Wi-Fi.
В комфортабельных номерах имеются кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами и собственная ванная комната с ванной или душем. В ряде номеров установлен диван.
В отеле «Каисса» работает бар-ресторан, где подают блюда русской кухни. Также в распоряжении постояльцев общий лаундж, бильярд и настольный теннис. До других кафе и ресторанов можно дойти за 5 минут.
Железнодорожный вокзал Адлера находится в 5 минутах ходьбы от отеля, а расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 4 км.