Отвратительное обслуживание и еда

Оценка:

Интерьер ресторана впечатлил. Красиво оформлено меню. Выбирали этот ресторан по высокому рейтингу в Трипадвизоре. И очень разочаровались. Начну по порядку: персонал очень возрастной, не дружелюбный и не торопливый или его слишком мало и он ничего не успевает. Улыбаться им запрещено видимо. Сделали заказ. Все очень долго ждали. Суп вместо обещанных 15 минут принесли через 40. И к великому разочарованию его заказавшего, суп оказался весь посыпан орехами, о которых в меню не было ни слова. А у человека аллергия на орехи. Селедка под шубой разочаровала отсутствием в ней селедки. На горячее заказали дранки с семгой - три порции. И это был самый ужас! Драники еле теплые и не прожарены - хрустели сырым картофелем. Семга оказалась неприглядного вида и с хорошим душком во всех трех порциях. Двое успели попробовать, третий только понюхал. На наши замечания офицант не разбираясь, вызвала администратора. Та руками начала выбирать семгу из всех наших порций смотреть ее на просвет и нюхать. Затем сложила все обратно в тарелки и сказала, что ничего не чувствует, есть можно и вообще они эту семгу засаливают сами на кухне (что запрещено). Хорошо хоть не сказала, что и ловят сами. На улице была жара 28-30 градусов уже не один день. Мы не стали рисковать своим здоровьем. Администратор забрала все тарелки и унесла на кухню, оставшись при своем мнении и не извинившись. После этого нам принесли счет, в котором были включены драники с семгой. Поскольку мы были с иностранными гостями, скандалить и ругаться мы не стали. Наши гости итак были в шоке и остались голодными. Они не поняли почему мы должны были заплатить за явно испорченную еду. Уходя мы зашли в туалет - и еще раз наши иностранные гости были шокированы очень грязным туалетом и отсутствием бумаги. Вот так первое положительное впечатление о ресторане оказалось ошибочным. Стыдно и не приятно за такое заведение.