Российский авиаперевозчик, в отношении которого введена процедура банкротства, потерял реестр клиентов, которым необходимо вернуть средства по неиспользованным билетам.
В свою очередь «Аэрофлот», который выразил готовность погасить долги «Трансаэро», не может перевести средства терпящей бедство авиакомпании, поскольку список пассажиров с полагающимися суммами компенсаций был утерян. По данным «Газеты.ру» у «Трансаэро» остался реестр с данными только тех клиентов, которые обратились с требованием о возврате средств после 2 декабря 2015 г.
Напомним, 15 декабря «Аэрофлот» завершил перевозку пассажиров «Трансаэро». С начала сентября нацперевозчик обслужил около 1,9 млн клиентов «Трансаэро». Граждане, имевшие билеты с вылетами после указанной даты, должны были получить уплаченные средства обратно.
Источник: Тонкости Туризма