Без предупреждения: "Аэрофлот" значительно увеличил штрафы за возврат билетов

Российский национальный перевозчик – авиакомпания «Аэрофлот» - ввел новые правила для пассажиров, возвращающих авиабилеты: суммы штрафов, взимаемых при возврате билетов - как бизнес-класса, так и категории «эконом», - увеличены в 1,5 раза. Новые правила распространяются на все авиабилеты, приобретенные после 15 февраля 2012 года.

Как сообщают информагентства, руководство «Аэрофлота» не побеспокоилось о том, чтобы уведомить заранее пассажиров о предстоящем реформировании правил возврата билетов – на официальном сайте перевозчика просто изменились суммы в соответствующих графах, относящихся к описанию условий тарифов. К тому же, на страницах некоторых рубрик некоторое время были размещены устаревшие денные относительно штрафных санкций, связанных с возвратом билетов.

Как выяснилось, решение о существенном увеличении штрафов за возврат авиабилетов было принято руководством «Аэрофлота» сразу же после того, как перевозчик отказался от продажи «невозвратных» билетов.

Туристов, пользующихся услугами «Аэрофлота» просят обратить внимание на то, что с 15 февраля штраф за возврат билета на внутреннем рейсе составляет 1400 рублей (ранее было 900 рублей), а на международном рейсе – 35 евро (ранее было 25 евро). Новые правила предполагают, что неустойка взимается при возврате авиабилетов всех категорий, исключая тариф «Статус», являющийся самым дорогим у «Аэрофлота».