Треть гостиниц Краснодарского края приписали себе лишние звездочки

11.10.2012         110

Начавшиеся в августе этого года проверки выявили, что треть гостиниц Краснодарского края не соответствуют заявленной категории. Кроме того, в Министерство туризма региона поступает множество жалоб на качество обслуживания в отелях региона.

Так, например, в одном из отелей, позиционировавшем себя как четырехзвездочный, не оказалось даже лифта. По словам министра, для ликвидации и исправления недочетов и замечаний гостиницам будет даваться некоторое время, однако если проблема так и не будет решена, категорию объекта будут снижать.

Существуют и другие нарушения, на которые в министерство поступают жалобы от туристов.

«Например, не выдали чеки туристам или забрали паспорта без их ведома. Наша задача - заинтересовать собственников объектов в обучении персонала», - рассказал РИА «Новости» министр туризма Краснодарского края Евгений Куделя

Для того, чтобы облегчить туристам задачу выбора места размещения на отдыхе, Министерство туризма Краснодарского края в 2013 году планирует составить первый рейтинг гостиниц, пляжей и кемпингов региона.

Рейтинг, который планируется разместить в интернете, будет составлен на основе отзывов российских турагентств, пояснил министр. При этом будет учитываться множество факторов, в том числе количество жалоб и качество обслуживания.






Источник: km.ru


Другие новости о России

Туроператоры рассказали, в каких регионах РФ можно дешево отдохнуть летом
Россиянам назвали два самых удачных дня недели для покупки авиабилетов
Горячие направления приключенческого туризма в 2023: Алтай и Дагестан 🌄
«Не надо к нам ехать! Вам тут не рады, да и вам у нас не понравится!»: крик души новороссийца, узнавшего, что летом к нам приедет более 1,7 миллиона туристов
Назван средний чек на туры майских праздников, а также самые востребованные направления для российских туристов
Стало известно направление, куда на майские праздники поедет больше российских туристов, чем в Турцию
Выставка «Интурмаркет»: новые точки притяжения для туриста

Все новости о России