Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, где россияне провели лето, сколько денег потратили на поездку, довольны ли своим отдыхом, сколько наших сограждан собирались, и сколько поехали в Крым, а также как респонденты объясняют ряд банкротств туристических фирм.
Где и как провели лето. Отдохнули этим летом две трети россиян (63%): в том числе 25% отправились в поездку, а 38% провели отпуск у себя дома. За год доля «домоседов» существенно выросла – было 28%). Тех, кто работал без отдыха, в этом сезоне стало заметно меньше: с 46% в 2013 до 37% в 2014 г.
Те, кто был в отпуске или на студенческих каникулах, выезжали, преимущественно, лишь на свой дачный участок (40%). Каждый пятый (21%) занимался домашними делами. В один из уголков России съездили 16%. За границу бывшего Советского Союза выехали 8%, а в его «пределах» путешествовали 3%. На курортах Краснодарского края отдыхали 11% – существенно меньше, чем в прошлом году (18%). В Крыму побывали 2%, а в Прибалтике – 1%.
В этом сезоне в среднем на поездку из расчета на одного члена семьи россияне потратили 29 731 руб. (против 30 778 руб. в 2013 г.). А до начала лета планировали израсходовать 30 651 руб. Больше других истратили опрошенные в Москве и Санкт-Петербурге (38 579 руб.), респонденты с высоким доходом (37 733 руб.), участники опроса в возрасте 35-44 лет (35 148 руб.).
Отдых в Крыму. Крым хотя бы раз в жизни посетил каждый третий участник опроса (33%), в том числе 20% – в советское время, 8% – после распада Союза, а 5% – и в период существования СССР, и после. Никогда не были в Крыму 66% россиян (среди 18-24-летних – 87%, среди респондентов с низким достатком – 77%).
Отдых на Крымском полуострове привлекает, в первую очередь, морем и наличием обустроенных курортных зон (31%). Каждого пятого (20%) интересует местная архитектура и достопримечательности. Климат в качестве благоприятного фактора рассматривают 15% опрошенных. В целом же Крым стал казаться нашим согражданам менее притягательным: доля тех, кого он вовсе не привлекает, с мая по сентябрь с.г. выросла в два раза (с 19% до 42%). Одновременно стало больше тех, кого отдых в Крыму «ничем не отпугивает» – с 43% до 52%.
Съездить отдохнуть в Крым порекомендуют своим друзьям 59% опрошенных. О своем намерении когда-либо в будущем съездить в Крым заявила половина респондентов (51%), тогда как 30%, напротив, не планируют туда отправляться.
Проблемы туристической отрасли. Три четверти россиян, путешествовавших этим летом (76%), организовывали свою последнюю поездку самостоятельно. Частично прибегли к помощи турагентства – в оформлении визы, покупке билетов и т.п. – 5% опрошенных. Каждый пятый (19%) респондент поручил турфирме полностью организовать свой вояж, а чаще других готовые туры брали москвичи и петербуржцы (39%), обеспеченные респонденты (27%).
Череду банкротств турфирм большинство опрошенных (62%) считает неизбежным результатом системных проблем в туриндустрии. Четверть респондентов (24%) называет это неудачным стечением обстоятельств.
Каждый второй россиянин (51%) большинство турагентств считает мошенниками, на которых нельзя положиться. При этом те, кто организовывал свой летний отдых сам, разделяют эту точку зрения значительно чаще, чем те, кто обращался к туроператорам (48% против 36%). С доверием к турфирмам относятся 35% участников опроса. Прежде всего, это сами клиенты турагентств (59%), жители обеих столиц (49%), молодежь (46% от 18 до 24 лет) и респонденты с высоким достатком (46%).
Мнения респондентов о том, воспользуются ли они услугами турагентств в будущем, разделились. 45% допускают такую возможность, в том числе 84% уже обращались в турфирмы, 54% ездили самостоятельно. 43% заявили, что не станут обращаться в турфирмы, в том числе 40% устраивавших поездку самостоятельно, 8% – организованные туристы.
Предложение сажать сотрудников турфирм за намеренное неисполнение обязанностей перед туристами поддерживают 70% участников опроса. Против столь сурового наказания высказывается 21%, в первую очередь – жители Москвы и Санкт-Петербурга (41%), клиенты туристических компаний (31%), опрошенные с высоким достатком (28%).
Инициативные всероссийские опросы ВЦИОМ проведены 13-14 и 20-21 сентября с.г. Опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Источник: http://www.ratanews.ru