Первый тверской отель получил сертификат соответствия требованиям всероссийской программы China Friendly, сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в пресс-службе туристической ассоциации "Мир без границ".
"Тверь Парк Отель" получил сертификат, подтверждающий, что его услуги соответствуют всем требованиям туристов из КНР.
Так, отель подготовил полное информационное сопровождение для гостей: во всех номерах размещена информация на китайском языке, профессиональный переводчик обеспечивает сопровождение тургрупп при заселении, администраторы отеля используют для коммуникации с китайскими туристами современные электронные средства перевода, блюда шведского стола также подписаны по-китайски. Оплатить услуги гостиницы туристы могут картами национальной платежной системы КНР China UnionPay.
По данным статистики, в 2014 году Россию посетило более 1,1 млн гостей из Китая. Однако, как сообщают в ассоциации "Мир без границ", приезжая в Россию, туристы из Китая сталкиваются со значительным языковым барьером. "Тверь Парк Отель" стал первым China Friendly отелем за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Пока в программу вошли 14 гостиниц, отмечают в ассоциации.
Источник: Интерфакс