Гостиница «АМАКС Конгресс-отель» расположена в городе Рязань, в 8 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Рязань-1. Магазины, рестораны, кафе и бары находятся в шаговой доступности.
К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и частная парковка. Стойка регистрации работает круглосуточно. В распоряжении гостей библиотека и помещения для совещаний.
Гостей размещают в эргономичных звукоизолированных номерах, оснащенных кондиционером. В числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В определенных номерах есть гостиный уголок, а некоторые оборудованы для гостей с ограниченными физическими возможностями. В собственной ванной комнате предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
C 7 до 23 часов в отеле работает ресторан «Есенин», где подают вкусные блюда. По утрам здесь сервируется завтрак по системе «шведский стол», в обеденное время можно выбрать блюда местной кухни и напитки из меню. В том числе постояльцы могут посетить лобби-бар. Также по запросу можно организовать банкет, различные приемы и другие мероприятия.