В Барселоне - лучшее такси Европы |
В крупнейших городах Европы провели исследование, по которому оценили качество услуг, предоставляемых такси. По его результатам, самый лучший сервис гражданам предоставляют такси в Барселоне. При этом позади итальянского мегаполиса оказались Рим, Милан, Мюнхен, Осло, Вена, Лиссабон и Париж.
Исследование проходило не опросным методом, а с помощью специальных агентов – пассажиров, изображающих бизнес-туристов. Они совершали поездки по обычным маршрутам: из аэропорта в отель, ресторан, выставочный центр и обратно. Главная цель – отследить, будет ли водитель такси выбирать для доставки путешественника самый короткий и дешевый маршрут. Для его контроля агенту выдавали специальный навигатор.
Еще одним критерием для оценки сервиса послужил тот факт, располагает ли таксист достаточной информацией о городе. Третий критерий – доброжелательность водителя. Кроме того, участники эксперимента следили за соблюдением таксистом правил дорожного движения.
Второе и третье места соответственно заняли Мюнхен и Кельн. В то же время выяснилось, что самые нечестные шоферы работают в столичном такси Словении. А в Риме таксист вообще не знал, куда ехать и дважды заблудился. В самом же автомобиле не было кондиционера и он был очень шумным – в неудовлетворительном состоянии находятся многие такси итальянской столицы. Плохая работа такси отмечена в Мадриде, Праге и Вене. В последнем водители зачастую пренебрегают ПДД, проезжая на красный свет, игнорируя людей на пешеходных переходах и прочее.
Что касается стоимости проезда, то самые низкие цены за проезд в Лиссабоне, немного выше – в той же Барселоне, а также в Загребе и Мадриде. Дороже всего передвигаться на такси в Цюрихе и Женеве («минималка» составляет 31,35 евро и 28,77 евро соответственно).