Статистика: русские туристы довольны проживанием в отелях Испании

Индекс онлайн-репутации отелей Испании (iRON) среди русских туристов достиг отметки в 8,17 балла, говорится в исследовании Интернет-рынка Monitor Mercados Online. При подготовке доклада учитывались мнения 1 100 российских постояльцев отелей, расположенных в материковой Испании и на Канарских островах.

По данным исследования, выше всего россияне ценят расположение испанских отелей. По данному критерию они получили 9,01 балла. Худшей оценки (8,03) гостиницы удостоились с точки зрения комфорта.

Чаще всего комментарии по поводу проживания в отелях страны оставляют туристы, путешествующие с семьей – 38% отзывов русскоязычных пользователей в Интернете опубликовано именно ими. Представители 18% гостиниц Испании отвечают на комментарии русских гостей.

В целом туристы из России довольны своим пребыванием в испанских отелях в значительно большей степени, нежели гости из других стран. Впрочем, гостиницам страны предстоит серьезная работа в вопросах комфорта и качества отдыха. Кроме того, им необходимо чаще отвечать на критические отзывы в Интернете и повысить степень своей активности в социальных сетях и на других порталах.

За последние три года число русских туристов в Испании выросло в три раза. В прошлом году страну посетили 1,2 млн россиян, что на 40% больше, чем годом ранее. В среднем во время отдыха они тратят 1 535,7 евро на человека, при этом объем ежедневных расходов вырос на 9,5% и достиг отметки в 159,1 евро.

Источник: Noticia.Ru