Отдыхал в Asteria Club Belek 28.05.2008-11.06.2008. Тур покупал у Coral Travel на 14 дней.Мы жили в Family Room (2 взрослых+2 детей) и родители в Standart room.По прилету в
Анталию молоденькие улыбающиеся девочки от Coral нам РАДОСТНО так сообщили ,что у нас "Замена отеля".
Заплатив 10 килобаксов по новым ценам 2008 года я никак не был готов к такому за такие деньги.Слышал,что такое случается,но думал,что это относится к горящим и недорогим турам.Нам было предложено поехать в Asteria Bellis -другой отель этой же системы.Он меньше,и мы его не "прорабатывали " до отпуска.Поэтому отказались.Далее нам было отказано в ОПЛАЧЕННОМ трансфере в наш отель,несмотря на наличие ваучера на руках.Девочки продолжали улыбаться и сказали,что отвезут только в Asteria Bellis.Взяли такси (80 $) и за свой счет поехали в свой отель.По приезду на reception нам отпять отказали,сказав что нет резервации на наши номера.Рядом с нами была еще одна такая семья с такой же проблеммой.В общем, после 5-ЧАСОВОЙ ругани на всех возможных языках турки сдались и решили нас поселить.Вторая семья тоже благополучно поселилась.Все это время нам звонили менеджеры Coral и предалагали согласиться на замену + туры в подарок.Я был согласен на замену на Мега Сарай или Али бей,но не ниже.Обидно,что в ситуации когда вина лежит на компании комапния сама же тебя толкает в вариант "попроще",хотя по логике должно быть наоборот.
Полдня мы потеряли в этой битве,но все же победили.Причем предлагали деньги-но никто не брал,хотя в это время спокойно заселяли туристов из
Германии.Тур был оплачен за полтора месяца до поездки.На reception говорил,что это проблеммы Coral,а менеджеры Coral говорили что виновата Asteria.Если вы попали в аналогичную ситуацию-требуйте,кричите,орите-не сидите в сторонке,тащите свои чемоданы прямо к стойке,звоните в свое агенство,подкупайте-в общем что угодно,но не опускайте руки.Никуда не денутся -поселят!! Это просто был поединок измором-у кого терепения и воли больше.В подобную ситуацию попали туристы 28,29 и 30 мая 2008 года.Но ВСЕ победили!!!К самому отелю претензий нет-все очень хорошо. Если Вы в него попали.:)Удачи!!