Купил тур за 10 000 $ и получил замену отеля.

Дмитрий Черепопопендрюковский Страна:Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета июнь 2008

Дата19.06.08 Хороший отзыв1 Ответов 2 Просмотрели7814

Отдыхал в Asteria Club Belek 28.05.2008-11.06.2008. Тур покупал у Coral Travel на 14 дней.Мы жили в Family Room (2 взрослых+2 детей) и родители в Standart room.По прилету в Анталию молоденькие улыбающиеся девочки от Coral нам РАДОСТНО так сообщили ,что у нас "Замена отеля".
Заплатив 10 килобаксов по новым ценам 2008 года я никак не был готов к такому за такие деньги.Слышал,что такое случается,но думал,что это относится к горящим и недорогим турам.Нам было предложено поехать в Asteria Bellis -другой отель этой же системы.Он меньше,и мы его не "прорабатывали " до отпуска.Поэтому отказались.Далее нам было отказано в ОПЛАЧЕННОМ трансфере в наш отель,несмотря на наличие ваучера на руках.Девочки продолжали улыбаться и сказали,что отвезут только в Asteria Bellis.Взяли такси (80 $) и за свой счет поехали в свой отель.По приезду на reception нам отпять отказали,сказав что нет резервации на наши номера.Рядом с нами была еще одна такая семья с такой же проблеммой.В общем, после 5-ЧАСОВОЙ ругани на всех возможных языках турки сдались и решили нас поселить.Вторая семья тоже благополучно поселилась.Все это время нам звонили менеджеры Coral и предалагали согласиться на замену + туры в подарок.Я был согласен на замену на Мега Сарай или Али бей,но не ниже.Обидно,что в ситуации когда вина лежит на компании комапния сама же тебя толкает в вариант "попроще",хотя по логике должно быть наоборот.
Полдня мы потеряли в этой битве,но все же победили.Причем предлагали деньги-но никто не брал,хотя в это время спокойно заселяли туристов из Германии.Тур был оплачен за полтора месяца до поездки.На reception говорил,что это проблеммы Coral,а менеджеры Coral говорили что виновата Asteria.Если вы попали в аналогичную ситуацию-требуйте,кричите,орите-не сидите в сторонке,тащите свои чемоданы прямо к стойке,звоните в свое агенство,подкупайте-в общем что угодно,но не опускайте руки.Никуда не денутся -поселят!! Это просто был поединок измором-у кого терепения и воли больше.В подобную ситуацию попали туристы 28,29 и 30 мая 2008 года.Но ВСЕ победили!!!К самому отелю претензий нет-все очень хорошо. Если Вы в него попали.:)Удачи!!


Комментарии

Что касается питания для малышей-там с этим очень хорошо,очень много еды приготовленной на пару именно для маленьких,супруга это оценила "профессиональным" взглядом.Были туристы с детьми меньше года.Есть стульчики в ресторане для малышей.Основного корпуса в Asteria не существует-только бунгало.Ближе к морю-двухкомантные,там шумно вечером-слышно дискотеку с пляжа до 2-х ночи.Лучше всего-в "средней" зоне между въездом в отель и морем-вы близко к бассейну ,мини клубу и всей инфраструктуре+ дискотеку не услышите.Питание хорошее-всегда гриль или рыба или мясо,фрукты ПОСТОЯННО-черешня,клубника,арбузы дыни и т.п.Фрукты не заканчиваются-сколько бы не "выгребали" боящиеся остаться без них.Толко в августе жарковато будет в Турции-если вас не смущает + 45-50-то вперед.Про еду то что пишут здесь-это вранье.Я пишу честно и объективно и про минусы и про плюсы.

Другие отзывы об отдыхе в Турции

Кушадасы
Кушадасы - турецкий курортный город на берегу Эгейского моря. Регион имеет общую границу с Грецией - сухопутную и морскую. Относительно других курортов Турции Кушадасы самый северный. Эгейское море на несколько градусов всегда прохладнее Средиземного...
Читать далее

Дата 08.08.23 Хороший отзыв4 Ответов1 Просмотрели1303

Когда максимально выгодно покупать тур в Турцию
Айда.ру  Айда.ру   Турция   Дата вылета  апрель 2024
Для максимально выгодной покупки тура в Турцию рекомендуется бронировать заранее, примерно за 2-4 месяца до предполагаемой даты вылета. Вот несколько советов по выбору оптимального времени бронирования.Раннее бронирование (за 4-6 месяцев)Бронируя тур...
Читать далее

Дата 28.04.24 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1192

Морское приключение
Дмитрий  Дмитрий   Турция   Дата вылета  август 2024
Мой отдых с #kaif_yachting - это мой первый опыт путешествия на яхте!⛵️Было супер, классно, вау🔥🔥🔥Впечатлений и эмоций море, что и словами не передать🤗Солнце ☀️☀️☀️ Море: и синее, и бирюзовое, и голубое, разное...🌊 Закаты, рассветы, звёзды и всё это ...
Читать далее

Дата 22.08.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели423

Отзывы туристов