Заметки для друзей и просто для знакомых

Ну что же начнем с прилета и размещения!
Аликанте 25/05/03, нас встречает русская девушка и я, наивная радуюсь этому, т.к. не знаю английского языка. Нас развозят по городу и разбрасывают как мусор даже не довозя до гостиницы, ссылаясь на отдаленность от основной дороги и загруженностью. Как мы поселились в свои гостиницы наша гид узнает или не узнает, ее мало касается, т.к. нам назначили встречу на следующий день в одной из ближайших гостиниц. У вашего представителя в Испании нет желания подойти на ресепшн и убедиться, что турист оформлен и у него есть ключ и нет проблем.

Проблема была у меня в первый же день и в последущие тоже.
1) После обследования своего номера в гостинице "Poseidon Palase" (Бенидорм) я обнаружила,
что обещанного мне фена не оказалось в номере, т.к. данный предмет (как я потом смогла узнать) мне надо было просить на первом этаже у администратора и не на две недели, а каждый раз когда я принимаю душ!!!!! Но при незнании англ. и исп.языков я все равно не смогла бы этого сделать, а с немецким у них какие-то проблемы.

2) Желание посещать культмассовые мероприятия у меня исчезло после двух экскурсий, которые я оплатила и посетила с подачи вашего гида. Одна из них была обзорная по шоколадной фабрике, заповеднику и городу на вершине скалы Гвадалест, где я сразу поняла, что гид настолько слаба в подаче информации и в ее изложении, что наблюдала и фотографировала не вникая в бессвязную речь провинциалки из подмосковья. А вот вторая поездка на джипах в горы, вообще вывела меня из равновесия и сервис "по-испански" подтвердил опасения моих сотрудников, которые провожали меня в отпуск. Заплатив 42 Евро гиду, она вручила мне ваучер и сообщила где и во-сколько мне надо было появиться (Марко-Поло), я уведомила гида, что т.к. я еду одна прошу меня посадить в а/м с инструктором, а не с каким-нибудь обкуренным англичанином за рулем. И только благодаря русским (англоязычным) меня действительно усадили в первую а/м с двумя англичанами и исп. инструктором, который (естественно не знает русского языка как впрочем и немецкого). Весь маршрут мы ездили и только на двух или трех стоянках, где делали фото, испанский инструктор прокомментировал, что здесь мы достигли высоты 1200 м, а в другом месте он довел до нашего сведения, что это самое теплое место и поэтому здесь очень хорошо плодоносит мушмула и закрывают ее, чтобы птицы не склевывали. Вы считаете это достаточная информация для многочасовой поездки? (с 8,45 утра до 17,00 дня). На одной из стоянок в кафе мы попили чай и кофе, для тех кто не успел или не смог позавтракать в гостинице это было необходимо. От 2 до 4 Евро. К середине дня мы добрались до небольшого ресторанчика, где нас накормили и даже подали вино и фрукты. Приятно и вкусно, но.... после всей нашей трапезы инструктор сам лично составил список фамилий и собрал с каждого из нас за обед по 9 Евро. Возмущений наших он не понял или не захотел понимать, но сказав об этом вашему (нашему) гиду, что обед входил в стоимость по рекламному прайсу (лежащему в папке Natalie), она была очень удивлена. Она сказала очень просто, я же вас предупредила, о том чтобы вы взяли с собой деньги!!!! КРУТО. Гиды работают на вас или на испанцев??? И во-сколько же нам обошлась данная поездка?
42+3+9=54 Eвро. И за что? За то, что нас покатали в а/м у которых нет даже ковриков под ногами и
грязь от предыдущих поездок отваливалась тут же на улице, за фотки тоже спасибо не скажешь,
их сделали на хорошей технике, но как бездарно, нам предложили их выкупить, после поездки на следующий день, в Марко-Поло, но самое прикольное было это окончание данной поездки. Мы заехали в подземный гараж Марко-Поло, где нас высадили, выдали права, тем кто был за рулем и закрыли за нами автоматическую дверь гаража! Мы всей группой остались на какой-то улице и все двинулись по указателям в центр города Бенидорм, вернее на центр.улицу, там где ходят автобусы и такси, чтобы после ВСЕГО ЭТОГО БЕЗОБРАЗИЯ доехать к себе в гостиницу и принять душ. За все это вы хотите спасибо!?! Если бы со мной что-то случилось в горах или на улице, ваша гидша едва ли узнала, т.к. встретились мы с ней только в последний день, т.е. в день отъезда из страны 08/06/03. Автобус она как и в первый день подогнала в одно место и собирала туристов подтягивающихся со своим багажом из трех ближайших гостиниц. (Один из туристов молодой человек с палочкой с воспалением третичного нерва). В самом отеле все было классно и претензий нет, кроме одного, пенсионеры, инвалиды на колясках и дауны с родителями и целая группа даунов омрачали посещение ресторана (завтрак и ужин). Поэтому есть к вам предложение, прежде чем продавать путевки, узнавайте заполняемость отелей! Весна для них сезон скидок, а я заплатив более 1200 Евро, не смогла найти себе компаньона для похода на море, т.к. молодых нет, а русских в принципе нет. Кто же после такого отношения захочет отдыхать с Натали Тур ??? Получается, что подача информации кривая, неполная и обдираловка идет как на любом рынке где торгуют помидорами и цветами! Вы работаете с Испанией, так делайте там отдых таким, как делает Bentour, у них это получается гораздо лучше!!! Прошу поверить мне на слово, т.к. я с ними уже путешествовала 5 раз. С уважением, Иржа