Тур компании Атлас «Австрия Вена-«maxi»

Ездили в декабре 2011. Очень понравилась Вена, Зальцбург; Австрия – сказочная страна. Совсем не понравились экскурсии, работа встречающей стороны. В этот раз Атлас разочаровал.

Теперь подробнее.
Сначала о гостиницах.
В офисе Атласа вместо выбранной нами гостиницы Anatol попытались навязать гостиницу Delta (рядом с Anatol якобы стройка, потом он якобы уже раскуплен). Нам удалось отстоять Anatol, который, по словам сотрудников Атласа, «находится в самом-самом центре города». Вероятно, в «центр Вены» они включают и музейный квартал, занимающий 60 000 кв.м (до него минут 15 идти). До основных же достопримечательностей – 30-40 мин. пешком. Как, впрочем, и от остальных гостиниц. Зато метро везде рядом. На все экскурсии нас забирали первыми, поэтому даю беглое сравнение: строительство недалеко от Anatol мы все-таки отыскали, но звукоизоляция в гостинице идеальная, да и «рабочий день» туриста гораздо длиннее, чем строителя; гостиница Ananas вся в лесах, а рядом с Delta (которая, как оказалось, расположена вплотную к железной дороге и к шоссе с развязками-мостами) вообще вокзал возводится. Anatol же находится на очень тихом переулке, путь до центра лежит по самой известной шопинг-улице Mariahilfer Strasse. Магазины, правда, в 18.00 уже закрыты, но по ней хотя бы до центра прогуляться приятнее, чем ходить задворками или кататься на метро. На вопрос «почему не работаете с 3*?» в Атласе ответили, что их почти нет в центре. Их там полно!
В гостинице понравилось все, кроме «Extra bed» – если будете заказывать трехместный номер, везите с собой матрас. «Extra bed» (третье спальное место) – это разложенный диван с простыней. Уснуть на жесткой кожаной поверхности со ступенькой в районе поясницы возможно, только если подстелить сложенное вдвойне одеяло, лечь по диагонали и не забыть перед сном 16 часов погулять по Вене. Мы были очень рады, что нам удалось на нашем убогом английском выклянчить хотя бы это дополнительное одеяло. На помощь встречающей стороны APFEL REISEN Wien по какому-либо вопросу рассчитывать не приходилось: кроме водителя, встречавшего нас из аэропорта и предложившего помощь в размещении, мы никого не увидели. И не услышали. Несколько туристов с какими-то претензиями попытались обратиться к одному из экскурсоводов, на что получили ответ в резкой форме: «я отвечаю только за трехчасовую экскурсию, все остальное меня не волнует – говорите с вашей встречающей стороной».

Теперь об экскурсиях компании APFEL REISEN Wien.

Экскурсия по Вене.
Понятно, что за один день осмотреть всю Вену невозможно. Но не показать НИЧЕГО – нужно умудриться. Для самого поверхностного знакомства с основными достопримечательностями этого дня было бы достаточно, особенно если не тратить время на ненужные разъезды и толкотню в винном магазине. Странно, например, что в экскурсию включено посещение дворца Шенбрунн, когда не выезжая из центра можно найти интерьеры гораздо интереснее. В Шенбрунн стоит ехать разве что ради парка (который мы едва успели заметить через окно дворца), да и то в летнее время. Ехали до дома Хундертвассера, но посмотреть на него поближе, войти во дворик, обойти с другого фасада возможности не получили: наш автобус, почему-то, нигде не мог ждать, а если отстанешь от группы - тебя оставят (так сказала нам гид). Зато в винном магазине напротив дома никто не торопил. Для любителей пощекотать нервы была возможность потратить это время на осмотр дома, но мы не рискнули отбиваться от группы. Группа была маленькая, дисциплинированная, но с трудом поспевала за стремительным гидом. Боязно было даже отвернуться от «опознавательного» поднятого зонтика – так быстро он срывался с места и исчезал в густых толпах туристов.
Очень интересная часть экскурсии была по венской опере, пробежка по центру города. Гид сумела увлекательно изложить историю Австрии, некоторые подробности из жизни современных австрийцев. В главный собор города (св. Стефана) забежали на полминуты, ничего не увидели (т.к. уже стемнело, а подсветки не было) и от гида не услышали (кроме очередного упоминания о «бездуховности» австрийцев). Много любопытнейших достопримечательностей Вены, как выяснилось позже, проскочили совсем близко от нас – нужно было всего лишь пройти по соседней улице или заглянуть за фасад встречного дома. (Без Шенбрунна и винной лавки вполне можно было успеть.) Много интересного пролетело мимо нас незамеченным. Гиду достаточно было просто сказать в автобусе: посмотрите налево – там всемирно известные архитектурные памятники модерна. Хорошо еще, что на промелькнувшие где-то вдалеке дворцы Бельведера, Ратушу и музеи на пл. Марии Терезе указала. Не лишним было хотя бы упомянуть, что в городе существует, к примеру, мозаичная копия «Тайной вечери» Леонардо ДаВинчи или Дом Моцарта. Но гиду было не до пустяков: почти все время автобусных разъездов было занято продажей экскурсий. Название ресторана с музыкой «Курсалон» прозвучало раз десять, зато о Моцарте, Бетховене, Вагнере, Шуберте, Штраусе, не говоря уже о Климте или Гете, мы не услышали ни слова. Вообще, по словам гида, очарование Вены не в ее архитектуре или музеях, а в ее известных кафе, и атмосферой города можно по-настоящему проникнуться только там (тут уж мы получили полную справку – где поесть и на каких диванчиках посидеть). Пытались приставать с расспросами, что это за концерт идет сегодня в главном соборе так поздно, стоит ли на него сходить и есть ли вообще альтернатива Курсалону. Получили ответ: «Вот эти ребята на улице продают билеты, там – касса собора, а я иду пить пунш». Так мы упустили, должно быть, единственный шанс в жизни: «Реквием» Моцарта на высочайшем уровне исполняется во всех соборах города раз в год в ночь смерти композитора.

Замки и монастыри нижней Австрии. «Мир Swarovski».
Замок был один, и тот – где-то на далекой вершине горы. Монастырь тоже один. Еще проехали по Венскому лесу и посмотрели на Вену со смотровой площадки. Всё.
Интересно было послушать про экспонаты музея монастыря, узнать старинную легенду. Но кругозора нашего нового гида явно не хватало на все время экскурсии. Мне кажется, можно было бы заполнить время поездки какими-нибудь историческими справками, поведать о жизни австрийцев или хотя бы о Штраусе ввернуть словечко (Венский лес все-таки проезжали). Но вместо профессионально подготовленного рассказа предлагался вопрос: «Может быть, что-нибудь хотите узнать? Спрашивайте, пожалуйста!» Туристы не упустили такой возможности и подробными расспросами вытянули из гида много любопытных сведений о быте, жизни и нравах австрийцев. С группой повезло.
О том, что «Мир Swarovski» будет обычной рекламой магазина, догадаться нетрудно. Но мы всё же ожидали, что, приличия ради, нам сначала покажут, например, какой-нибудь производственный цех или пару старинных экспонатов продукции Swarovski (как это обычно делается в подобных «экскурсиях»). Но нас сразу же привели в совершенно новый магазин, где первым делом стали описывать дизайнерское оформление интерьера. Наше «трио» отделилось от экскурсии уже на второй минуте: терпение лопнуло, когда повествование дошло до голливудскго фильма, в котором снимали люстру Swarovski. С такой наглостью еще нигде не сталкивались!

Дорога Замков Штирии и Грац.
Очень приятная экскурсия, посвященная аграрному региону Австрии. Узнали о Штирии, о «Яблочной дороге» и «Виноградной дороге», о производстве шнапса и вин, об Австрии и австрийцах. Полюбовались во время поездки прекрасными пейзажами. Побывали, конечно же, в частном хозяйстве, производящем шнапсы-вина-ликеры, где надегустировались и основательно закупились. Полуторачасовая экскурсия по Грацу очень понравилась. Но вот закономерный вопрос: причем же тут замки? Про них показали документальный фильм в автобусе! У нас были три получасовые остановки у каких-то строений, больше похожих на маленькие скромные дворцы или даже особняки. Они, конечно, интересны по-своему, но, по большому счету, смотреть не на что. Гид уверяла, что внутри одного из них есть какие-то любопытные вещи и интерьеры, но зимой все замки закрыты для посещения. Наступило разочарование: неужели они такие и есть, австрийские замки? Мы совсем не то ожидали увидеть, покупая экскурсию. Воображение рисовало гигантские мрачные сооружения, с широкими стенами, башнями, подъемными мостами, массивными воротами – все то, что позднее увидели в фильме. Достаточно было съездить только к одному замку, но именно такому – выбор ведь есть (в маленькой Штирии 18 замков). Но ни одно из таких величественных сооружений, очевидно, не соседствует с хозяйством по производству шнапса, а значит, не достойно нашего внимания!

Зальцбург.
Великолепный гид! Потрясающая 3-х часовая экскурсия пролетела, как одно мгновение. Таких сведений о городе, его истории, культуре, жителях, архитектуре не вычитаешь в интернете. Удивительно простая, но образная речь. Чувствуются глубокие знания темы, любовь к городу, уважение к стране, к ее жителям.
Есть лишь одно маленькое «но»: дорога до Зальцбурга занимает столько же времени, сколько сама экскурсия – 3 часа! Когда покупали экскурсию, не стали уточнять время в пути. Предполагали 1 – 1,5 часа, самое большое 2 часа (как, например, от Праги до Дрездена). Разве можно было подумать, что кому-то придет в голову состряпать 9-ти часовую экскурсию, 6 часов из которой занимает дорога?! Притом дорога без сопровождения (гид ждет в Зальцбурге, там же и прощается) – в полной тишине или под фильм 50-х годов «Императрица СиСи» (решайте сами, что хуже). Дорога, в нашем случае, в микроавтобусе с неудобными, тесными сидениями. Приехали на место уставшие, проголодавшиеся. И тут нас ждал главный сюрприз: времени на еду не предусмотрено. «Если хотите, можете потратить на обед свое «свободное время» после экскурсии.» Но экскурсия немного затянулась, и «свободного времени» не осталось. Спасла только перехваченная на бегу булочка из пекарни и кружка глинтвейна из уличного киоска - гид оказалась жалостливой женщиной. Но экскурсия получилась настолько увлекательной, что все забыли о голоде и усталости, о дожде и холоде. Через 3 часа нас, окрыленных и благодарных, посадили обратно в автобус. Водитель не внял мольбам и не сделал до Вены ни одной остановки. По приезде на смену голоду пришла головная боль и тошнота. Обедать в половину седьмого уже не хотелось. Эта была, несомненно, самая лучшая экскурсия КОМПАНИИ APFEL REISEN Wien!
Вывод: в Вене стоит побывать, но лучше всего ехать самостоятельно.