В позапрошлом году приезжали родственники из Америки и тоже ездили с этой фирмой. До сих пор стыдно. Люди были в шоке. И от хамства водителя и от равнодушия экскурсовода, они вообще не понимали куда попали, настолько действительность не совпала с их ожиданиями. Обидно и жалко.