23.08.13 летела чартером казань-бургас авиакомпанией "северный ветер" (кстати очень понравилась!). прилетели: аэропорт города бургас. сидим - ждем выдачи багажа. долго ждем: минут 40 - 50. наконец-то окошечки открылись и поехали наши чемоданы. вдруг то там, то сям среди получивших багаж пассажиров стало возникать какое-то волнение. я на него не обращала никакого внимания до тех пор, пока не сняла с ленты свой чемодан! и присоединилась к общему шуму: чемодан вскрывали!: исчез маленький навесной замочек и молния была сдвинута набок с застрявшим в ней куском полиэтилена.
нас - таких товарищей по этому несчастью - собралась небольшая толпа: человек 8 - 10 (это только с нашего рейса!!!) никого не спасли ни замки, ни коды, ни обертывание багажа в плёнку, у одной женщины, видимо устав бороться с препятствиями, просто разорвали сумку по шву!
и никому до этого не было никакого дела: служащий аэропорта, делая вид, что не понимает русского языка, равнодушно смотрел на нас, отказывался что-либо предпринимать, отказался вызывать полицию, мотивируя это тем, что "это у вас в казани всё вскрыли, там и разбирайтесь". сотрудники полиции (с большими трудами вызванные нами к месту действия) еще и нам пригрозили, что заберут нас за нарушение общественного порядка и стали хватать за руки и пытаться отнимать телефоны и камеры, когда кто-то из нас попытался всё это запечатлеть.
итог: после примерно двухчасового разбирательства в присутствии полиции служащий аэропорта внес мою претензию в компьютер и сказал, что "в случае подтверждения факта вскрытия моего багажа сотрудниками бургасского аэропорта - мне обязательно перезвонят".
как думаете - перезвонили?