Были по программе "Рейнская сказка" (Дюссельдорф, Кельн, Замки Рейна, Амстердам). Гид Анна - грамотный, приветливый специалист. Жаль, что Чайка-тур неправильно ориентирует туристов на дополнительные экскурсии. Бельгийские Арденны очень хотелось увидеть и побывать, а этой экскурсии нет уже полгода, замену делают на Люксембург. Это хорошо, но не для всех. Можно заменить программу по реалиям!!! Еще недочет - на все факультативные экскурсии собирают с разных городов группы , везут в 2-х этажном автобусе - 70-75 человек, а потом при знакомстве с другими группами, узнаем, что мы платили 60 евро за допэкскурсии, а они 30. Становится неприятно. Понятно, что бизнес, но ... А так тур очень интересный, отель меркур - хороший, остались приятные впечатления за исключением перечисленных нюансов.