Хамство ИННА ТУР

Надеюсь, мой неприятный опыт поможет другим туристам не попасть в аналогичную ситуацию.
Я отдыхала в Тунисе с 5 по 12 августа 2004 года.
Путевки купили заранее у ИННА ТУР.
Нас встретили и отвезли в отель. Часа 4 нас не расселяли, пока мы не взбунтовались и не стали звонить во все возможные инстанции... Дошло дело до посольства России в Тунисе, собирались уже звонить в полицию...
Принимающая сторона нам говорила, что ИННА ТУР не забронировала места в отеле. Сотрудник ИННА ТУР (куратор по Тунису) Ольга Анохина нас вообще откровенно послала со словами: "Вы имеете наглость качать права со своей жалкой трешкой?"
В итоге нас поселили поле долгих разбирательств, однако мы потеряли время (день отпуска), немеренно потратили на пререговоры по мобильнику с Москвой, а заодно нам потрепали нервы и силы по полной программе за наш же счет.
Для всех российских путешественников, стремящихся попасть в Тунис, сообщаю данные проштрафившейся принимающей стороны – эта контора называется КОНЦЕПТ ВОЯЖ (Concept Voyages). Отечественные фирмы, которые с ней сотрудничают: ИННА ТУР, ТУРИНФО РФР, UTE Megapolus.
Считаю своим долгом предупреждать о возможных инцедентах с этими фирмами.