Написать отзыв 
Загрузить видео 
Загрузить фото
Форум
Страны
Страны 
Поиск тура
Авиабилеты
Войти
наталия 
август 2004 
23.09.04
1 
15168
Здравствуйте!Хочу поделиться негативным впечатлением относительно отношения к клиентам в гостинице Казахстан славного города Алматы.2 августа этого года нашей компанией был заказан номер для сотрудников, участвующих в нефтегазовой выставке. Администратор гостиницы г-н Касымов прислал личное подтверждение того, что номер нам предоставят. Мы заказали билеты на самолет стоимостью 550 у.е.на человека, оплатили участие в выставке(около 5.000 евро) и стали спокойно готовится к поездке. Каково же было наше изумление, когда 23 сентября(выставка начинается 5 октября) мы получили письмо все от того же г-на Касымова, который написал, что номера нам не будет потому что у них госзаказ! На различные увещевания по поводу того, что людям негде жить, что оплачено дорогостоящее участие, куплены билеты и пр. г-н Касымов ответил, что все понимает, но помочь ничем не может. Попытка обратиться в другие гостиницы ничего не дала т.к. все везде было занято.С помощью знакомых живущих и работающих в городе Атырау, нами была найдена квартира для того, чтобы поселить сотрудников компании, что само по себе не соответствует ни уровню компании ни интересам бизнеса. Ответственности за предоставленные неудобства никто не несет!Компанией было принято решение впредь снять свое участие в данной выставке.
