Отель "INFINITY" Кемер - горькая правда

Только что вернулся из Турции и спешу поделиться информацией о новом отеле "INFINITY".
Отель предлагает "ЛАНТА-ТУР", первый год выступающая на турецком рынке, он только раскручивается, поэтому думалось, что и фирма, и отель сделают все возможное, чтобы общий дебют прошел как можно успешнее. Но увы - первый блин получился ЛАНТА-КОМОМ...
Вот как информирует об отеле сама Ланта с моими комментариями в скобках):
"Infinity Hotel 3*
Расположение:
Совершенно новый отель построенный в стиле модерн, расположенный в центре города Кемер рядом с сосновой рощей. (Это неправда - отель находится на самой окраине Кемера на выезде в сторону Кириша по горной дороге) Отель находится в 500 м от самой популярной дискотеки курорта "Аура". (На самом деле до дискотеки несколько километров) Удаленность от Анталийского аэропорта 55 км, от Антальи 45 км.
Отель насчитывает:
· 48 стандартных номеров с великолепным видом на сосновую рощу и горы (Это неправда - в эту сторону не выходит ни один номер отеля - часть номеров выходит на строящийся в четырех (!!!) метрах от здания отеля корпус (откуда вас с интересом будут наблюдать местные строители), часть номеров ноходится в полуподвальном этаже, где нет солнца в принципе, часть - смотрят на здание самого отеля, построенного в виде буквы "П" (здесь вас могут наблюдать уже любопытствующие отдыхающие и персонал - расстояние тоже метра 4); особенно "повезет тем, кто будет поселен на первом этаже на уровне рецепции - там к вам спокойно могут проникать через балкон в любое время суток любители "клубнички" и ваших вещичек; больше всего вам повезет, если вас поселят в номера с видом на пыльную неасфальтированную дорогу - там вы будете видеть солнце в первой половине дня, местных турок в здании метрах 10-15 и даже какую-то панораму Кемера).
В отеле:
Система: «All Inclusive» Все включено (10:00 – 23:00). (ЭТО НЕПРАВДА!!! Во-первых, так называемый "INFINITY - All Inklusive" заканчивался не в 23:00, а в 22:00 (а в первый вечер "радушные хозяева" минут за 15 до 22-х просто не пускали бармена к стойке, а после 22-х появились с квитанциями на оплату напитков...). Теперь подробнее о самом "INFINITY-AI" (или "LANTA-INFINITY-AI"?).
-очень убогий ассортимент - первые дни даже кукурузных хлопьев не было - утром вареные очень вкрутую яйца, помидоры, расхватываемые голодными "отдыхающими" в семь секунд, какая-то зелень, огурцы покрошенные, какие-то варенья и очень вкусное кислое молоко (может, с голодухи?). Постоянные проблемы с кипятком, кофе и хлебом (!!!) - очень часто не было простого хлеба (не говоря уже о славящихся в Турции вкусных булочках и пирожных)... Фруктов никаких!
-в обед - стандартная похлебка, порция единственного второго со следами мясного фарша, печенью, курицей или рыбой... и проблемы с кофе, помидорами фруктами (один раз, не выдержав, подошел к столу, за которым сидели гиды Ланты и хозяйка отеля и спросил "А что, в Турции проблемы с фруктами?", после чего хозяйка отдала соответствующее распоряжение и через 10(!!!) минут появились апельсины и яблоки...).
-вечером - тоже практически есть нечего (плюс задержки ужина без предупреждеия с 19 до 19:30). ... И строгие надписи на русском - еду не выносить!)

· основной открыто–закрытый ресторан – шведский стол (Неправда - ТУРЕЦКИЙ СТОЛ! Шведы бы со стыда сгорели от такого стола).
· а’ля карт меню (А ЧТО ЭТО ТАКОЕ? Вероятно, это меню, разработанное хозяевами отеля с целью максимальной экономии своих средств? Меню, которого никто не видел...)
· 2 бара (НЕПРРРРАВДА! Только один у бассейна, в котором стоит узбечонок Бакыт и наливает тебе пиво, не сполоснув рук после мытья пола! Для второго и места то нигде нет! Может, только теоретически у входа в отель или на пятачке на уровне рецепции над бассейном, где стоят несколько столов - тогда бы я завидовал жильцам трех номеров, чьи балконы выходят туда же - они могли бы заказывать пиво в постель :-)) )
Завтрак (см. выше), обед (см. выше), полдник - кофе, чай, выпечка(НЕПРАВДА - НЕ БЫЛО ПОЛДНИКОВ! И НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ВЫПЕЧКИ! Кофе из неработающего и постоянно чинимого автомата, чай, правда, был в пакетиках разнотравный, но заварить его было нечем... не кипяток, а горячая вода...), ужин (...).
В номере:
Стандартные номера: (номера неплохие - новый все-таки отель... Мебель нормальная, модерновая (да и отель-то отделан неплохо... но кто его проектировал, что практически ни одного номера с хорошим видом?). Уборка никакая. Одеял нет, вместо простыней - какие-то вафельные полотенца.
· ванная комната (с хорошей слышимостью от соседей. Неплохая. С душевой кабинкой. С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ ПРОБЛЕМЫ!!! Очень часто ее не было... Только после НАСТОЙЧИВЫХ разговоров с хозяйкой и гидами она появилась, но не навсегда. Дамы страдали... МЫЛО!!! Не забудьте с собой захватить кусок мыла и шампунь! Нет, мыло-то жидкое там есть, но оно в приклеенной окол умывальника мыльнице! А вот попробуйте из душа добежать до умывальника, нацедить этого мыла в ладошку и успеть вернуться под холодный душ, не расплескав его сквозь пальцы!.. И ШАМПУНЬ!!! Что это, шампунь и мыло в одном флаконе? ОСТОРОЖНО С ОБОРУДОВАНИЕМ ВАННЫ! Там душ со стеклянными или пластмассовыми дверками, так вот, у одной дамы в номере они не закрывались... Был вызван местный "умелец" (официально!), который где-то надавил, где-то постучал, в результате чего дверца треснула... Что же вы думаете - даме перед самым выездом (!) предъявили счет на 200 зеленеьких за поломку этой дери!!! Хорошо, что она оказалась морально-устойчивой, и наотрез отказалась, а то бы с менее стойкого сняли бы радушные хозяева...).
· фен (работал... Но не у всех... Меняли или подключали долго...)
· индивидуальный кондиционер (Работал. Но при закрытой балконной двери! Мудро...)
· прямой телефон (Работал исправно...)
· спутниковое телевидение (Два канала российских, второй со слабым звуком...)
· балкон (когда в трех метрах стена другого дома... или рядом стол со стульями и курящими...)
· керамическое покрытие


Территория: (Как таковой, ее нет. Нет ни одного дерева...)
· открытый плавательный бассейн (Да, нормальный, метров 8-10. ОСТОРОЖНО - Вокруг бассейна СКОЛЬЗКОЕ ПОКРЫТИЕ! Чуть мокрое, а вы босиком - как на льду! Места у бассейна очень мало! Лежаки занимают всю ширину проходов, так что вплавь легче иногда обойти... НИКОГДА ВСЕ ЛЕЖАКИ СОЛНЦЕМ НЕ ОСВЕЩАЮТСЯ! То с одной стороны, то с другой - обязательно тень от окружающих зданий... (Но это и хорошо - загорать-то вредно...) Глубина везде одинаковая - 1.70).
· детский бассейн (Есть лягушатничек... Но ни горочки, ни кружочка, ни игрушки...)
Спорт, развлечения: (ОТСУТСТВУЮТ В ПРИНЦИПЕ !)
Бесплатно:
· открытый плавательный бассейн (да, это развлечение...)
· детский бассейн
· дартс (ЧТО?!! ГДЕ?!! КОГДА?!! (врать перестанете?)...).
· настольный теннис (ОТСУТСТВУЕТ!)
· пляжный волейбол (Да, если сходите на волейбольную площадку другого отеля!)
· анимация (программа раз в неделю) (А вот ни разу за неделю не было... Если в других отелях еще бармены заводят часто какие-то свои прибамбасы, то местные...).
· алкогольные и безалкогольные напитки местного производства (10:00 – 23:00) (УКРАЛИ ЧАС!!! ТОЛЬКО ДО 22-х! Ну ладно, хоть пиво было, ракушка, и даже ЛИКЕРЫ! Но! Чувствуется, их один раз завезли, и все... Но нам досталось, только ассортимент был все меньше...).
· на пляже (О пляже отдельная песня) шезлонги, зонты (да, куча сбросанных шезлонгов около 10-15, несколько зонтиков, сдуваемых ветром...)


За дополнительную плату:
Платно:
· телефон, факс
· интернет (не видел)
· сейф (на ресепшн)
· бильярд (НЕПРАВДА!!!! А вот нету его!)
· прачечная
· медицинское обслуживание (Что, я и кабинет врача просмотрел? Ни одного человека в белом халате не видел! (Вру - видел повара...) Кстати, и какой-то формы, или ее подобия на персонале тоже не наблюдал...
· водные виды спорта (Да, если побродите по пляжу чужих отелей...)
· напитки иностранного производства и все напитки после 23:00 (No comment)
· мороженое (Ага, выйдете из отеля, около школы купите. Я еще удивляюсь, почему они шоппинг-центр себе не приписали...).
· кафе – кондитерская, принадлежащая отелю (рядом), скидки для гостей отеля (Ни кафе, ни кондитерской, ни скидок, ни вообще НИЧЕГО СЛАДКОГО, кроме каких-то муссов иногда.
Пляж: (НАХОДИТСЯ НА ДРУГОМ КОНЦЕ КЕМЕРА!!! Расстояние - 3-4 КИЛОМЕТРА!!! Для ориентирующихся в Кемере - около комплекса "Роза-Гюль"! Ближайший чужой пляж какого-то клуба минимум в ПОЛУТОРА КИЛОМЕТРАХ!).
Пляж:
· собственная секция на общественном галечном пляже (это НЕ СОБСТВЕННАЯ СЕКЦИЯ! - пляж принадлежит другу хозяина отеля, который пускает отдыхающих естественно не за красивые глаза.. Он хочет на них заработать. Поэтому, даже питьевой воды вы здесь бесплатно (олл инклюзив же!) не получите. Сам пляж никто не убирает, он грязный) , 700 м от отеля (НУ ВОТ НЕТ СОВЕСТИ У ЛЮДЕЙ! 3700 метров - тогда согласен!)
. до пляжа постоянно курсирует собственный бесплатный автобус по первому требованию гостей отеля (ТОЖЕ НЕПРАВДА! Сперва люди ждали неизвестно чего... потом набивались как селедки в микроавтобус и тряслись минут 10 на другой конец. Когда они хотели вернуться обратно, то водитель требовал, чтобы желающих было не менее 10 человек (бензин, панимаеш, дарагой). Затем установили фиксированное время - в 9:30, 10:00, и 10-30, а затем непринужденно где-то внизу на стенде убрали и 9:30, и бедные "отдыхающие" полчаса напряженно вглядывались в горизонт в ожидании долгожданной оказии..)"

На этом мои комментарии заканчиваются, и я перехожу к прямой речи.
Исходя из вышеизложенного отдых в отеле Инфинити можно порекомендовать только своим врагам, а также людям, привыкшим бывать в экстремальных условиях. Также, если вы любите экскурсии, то бывайте меньше в отеле, и все будет прекрасно. Может, через год-два что-то и изменится, но вряд ли. ХОЗЯЕВА ОТЕЛЯ СЛИШКОМ ЖАДНЫЕ! Или уже бедные. Построив бестолковый отель в бестолковом месте, вряд ли они смогут подняться, а как результат - ваш испорченный по всем параметрам отдых.
ЛАНТА ТУР. Первый год выйдя на этот рынок, она растерялась. Неверная информация, вероятно, шла от хозяев, а ЛАНТА ей просто поверила... Хотя, как такая серьезная фирма может верить на слово? Значит, это первый ЛАНТА-БЛИН-КОМом.
Гиды ЛАНТЫ. Их было даже слишком много, они буквально мельтешили перед глазами, но во реальной помощи от них не ждите! К отелю постоянно прикреплен смазливенький гид Ахмед. Толку от него, может, только дамы какой-то находили...
Единственный плюс - организация трансферов была достаточно грамотной. И самолеты "Вим авиа" взлетали и садились по расписанию. А в общем, отдых был сильно испорчен.