Что нужно знать чтобы не быть 2-м сортом....

Мы с семьей дважды в год с 1997-го отдыхаем за границей. Начали в отличии основной массы начинающих практиковать заграничный отдых не с Турции,а с Испании- так получилось, после этого были Франция, Чехия, Польша, Италия, Греция, острова, и вот наконец-то мы добрались и до Турции. Сейчас в Турции есть очень неплохие маста для полноценного отдыха, по качеству услуг и сервиса не уступающих европейским, правда они совсем не дешевые, но в 1.5-2.5 раза дешевле европейских. Но речь не об этом...

Действительно, нам неоднократно приходилось наблюдать различные неприглядные сцены,и даже один раз (в Риме)самим в них участвовать, связанные с отношением аборигенов к русскоязычным туристам.Естественно возникал вопрос: почему? У нас что деньги не такие или мы повод даем, сами того не подозревая или может, не знаем чего? При более обстоятельном изучении проблемы, бесед с гидами, бывалыми туристами и юристами, оказалось, что все более менее понятно и просто.
Мы не будем рассматривать случаи, где наши соотечественники из СНГовщины ведут себя настолько необуздано и некорректно, что заслуживают такого отношения.
Но,увы, невозможно было смотреть, как пожилую даму из Питера с внуком вО Флоренции , в гостиннице 3* с очень приличными номерами пытались поселить в полуподвальный номер с окошком под потолком, выходящим во двор-колодец, сырой, с темно зелеными покрашенными краской панелями, удеждая ее в том, что это нормально. У нее, интеллегентной,не закаленной в боях женщины, после умоляний и просьб, даже крик со слезами был похож на безропотное страдание. Ничего она не добилась,и самостоятельно переселилась в другой отель. Или когда в Турции какой-нибудь клубный отель, заявленный как 5*, не селит с утра до вечера семью с 2-мя детьми и никак не реагирует ни на просьбы, ни на крики, мало того, они (турки) не только их не боятся, но наоборот, точно знают -русские (здесь обо всех русскоговорящих)поорут-поорут, эмоции выплеснут и ....успокоятся!в отличие от,например,немцев. Те -не кричат, те быстренько в соответствии с договором и правилами (законами страны отправителя и международными нормами) состряпывают актик о нарушении их прав,о не соответствии предоставленного отдыха с задекларированным, подписывают свидетелями и прямохонько в суд!ущерб возмещать!Немецкая турфирма в свою очередь все сдерет с партнера страны принимающей, а та с отеля. Например, если кто знает в Белеке отель Жустиниано-клуб,раньше любили посещать преимущественно немцы.Но они так часто были недовольны и отсуживали у отеля компенсации, что новый хозяин отеля решил этот вопрос дешево и сердито- продает отдых преимущественно русскоязычным. Вложений и изменений никаких, все продается, а русские народ отходчивый и некорыстный, по судам не бегает, нам или лень или некогда или мы просто прощаем отравленные дни долгожданного отдыха. А это все дает им повод относится к нам наплевательски, несмотря на щедрые чаевые и остальное. Люди пишут часто и возмущаются, что немцы и чаевых не дают,а вокруг них заискивающе вертятся официанты - так ведь недалекие, но хитрые турки и не чаевых от немцев ждут, а боятся жалоб,правильно оформленных и судов. Относительно ситуации с семьей с детьми, которую мариновали пол дня с поселением :мама деток глотала слезы, отец ругался, пытаясь решить вопрос и как это часто у нас бывает- начинал срывать накал эмоций на своих-же детях. Мы уже находились в этом отеле несколько дней, знали гидов, которые все это наблюдали и лениво отмахивались от ситуации и от жары, но и они уже знали нас. Я подошла и громко, чтобы слышали не только несчастные туристы, сказала - дорогие люди, перестаньте кричать- это здесь не помогает. Я юрист,но не из России, а из Украины, но это не помешает оформить претензии в установленном порядке, чтобы вы смогли в России подать на них в суд и отдых вам получится бесплатным. Только судебная перспектива, и страх потерять вынуждают владельцев таких бизнесов выполнять договорные условия, с которыми ,кстати , не очень многие стремящиеся на отдых люди знакомы.Нам ведь если отдохнуть хочется и деньги на это есть, то бегом, давайте мне отель- билет и все, мы полетели, мы же деньги заплатили- значит все так и будет как на картинке. Изучите до отьезда свои права и как правильно поступать в спорных ситуациях, без крика. Мы должны приучить турок и остальных уважать нас с помощью тех рычагов, которые они понимают и от применения каких у них будут реальные неприятности и потери.