барбарос паша или кидалово от Одеон (Корал)

Отель Барбаросс Паша Бич. Июнь 2005 г.Coral Travel (Odeon Tour)
В номерах сыро, пахнет плесенью, и стада комаров. Вытяжки в ванной или нет вообще или она забита, я не поняла. Поменяла два номера – везде одинаково. Номера нормальные только в основном здании, но русских туда не селят (только с доплатой или если повезет). «для русских – только бунгало!» - цитата девушки, на груди которой висит табличка – «отношения с общественностью». К слову сказать – сама она из Молдавии. И интеллигентности и воспитания ей явно не достает. Отель расположен прямо у трассы, поэтому если вы рассчитываете на тишину ночью – это не для вас. В первую ночь я ночевала в первом от дороги бунгало, в 4-30 утра проснувшись от призывов муэдзина «молиться лучше чем спать, вставайте», я уже так и не смогла уснуть, хотелось взять одеяло и уйти на пляж. После длительного обивания порогов ресепшена меня с превеликим неудовольствием и одолжением переселили. Замечу, что мне этот отель продали как пятерку (о чем я собственно и сказала портье) и поэтому я ожидала более приветливого отношения со стороны обслуживающего персонала, и уж никак не ожидала, что мне швырнут на стойку ключи от номера. Еще «заведующий» ресепшном все время пытался обсчитать по мелочи и включить в счет не оказанные услуги, а оказанные всегда были больше чем в действительности. Также очень удивил курс евро к доллару. 1 евро в этом отеле равен 2 долларам (это за попкорн и сладкую вату), за услуги – 2 евро – 3 доллара, по всей Турции 1:1,24. Вообще в этом отеле некоторый персонал откровенно лижет задницу немцам, а русских - ну просто терпит, а иногда и откровенно хамит. Все это очень портило настроение. В прошлом году мы тоже отдыхали в «немецком» отеле, но там такого не было, может быть потому. Что там хозяином был немец, а здесь турок. Кстати, немцы вели себя всегда очень корректно, и если их пытались обслужить без очереди в обход тебя – всегда уступали и извинялись. В общем, в этой ситуации всем было неловко. Мне кажется, что если вы не любите русских – не продавайте им отель, пусть к вам ездя одни немцы, тем более что они дороже платят, а так получается и не нашим и не вашим.
Насчет еды. Выбор вроде бы хороший, но все какое-то безвкусное и водянистое. Спасали только фрукты (их давали очень много и все кроме бананов) и национальные блюда из баранины. Несколько раз мне попадались несвежие помидоры в салате и т.п. зато в оазис кафе варят отличный турецкий кофе, а возле бассейна тетенька печет какие-то национальные лепешки с разными начинками, вот собственно и все вкусное. Вино – откровенная дрянь, пиво хорошее, но только в оазис-кафе. В снек баре все вообще наливают в какие-то пластмассовые многоразовые стаканы, даже вино и коньяк, брррр.
Анимация средняя, с детьми от 10 лет вообще не занимаются, в основном все рассчитано на совсем маленьких, моему сыну (12 лет) было скучно пока не приехали его ровесники. В гольф играть нельзя, из лука нельзя, после того как я попросила его взяли играть в дартс. Очень понравилась девушка аниматор Чидан, очень хорошо учит танцу живота и все такое. Дискотеки нет, вечером после шоу делать нечего. Возят на дискотеку в Конаклы, стоит 10 баксов, но для тех кто приехал с детьми это сами понимаете не вариант. И вообще танцевать хотели все и русские и немцы. Зато в соседнем отеле дискотека не давала уснуть до 2-х ночи.
Про пляж. Лежаки очень далеко от берега, а так все отлично. Море очень чистое. Достраивают пирс, так что можно будет понырять.
Короче не дотягивает это отель до пятерки, никак не получается. Если не брать в расчет жуткие номера в бунгало – твердая четверка, если брать – то только три с минусом.


Отдельно хочу сказать про сервис хваленого Корала (он же Одеон). Полная чухня!!!!! Только так!!! Отельный гид по имени Ильгар все время был недоволен и озабочен только тем, чтобы продать экскурсии в три раза дороже чем у всех (не берите, все врет, и про страховку и про все остальное – у остальных тоже самое – только дешевле!!!, те кто купил у него баню откровенно плевались, автобус набитый битком привезли в Аланью под конец дня, банщики уже сильно хотели домой, а не мыть людей, поэтому вся процедура заняла от силы полчаса, вместо полутора. А нам обещали индивидуальный подход, какое там - поток). Неделю я лично пыталась встретиться Ильгаром в указанные в расписании часы - но он, видимо, завидев меня, прятался, потому что я его никогда не видела, и когда подходила к нему за ужином он все время дергался и говорил что нужно приходить на ресепшн и он там каждый вечер как проклятый сидит. Пытались решить проблему с обратным вылетом (нам перенесли вылет на вечер и мы не успевали на стыковочный самолет из Москвы) - бесполезно, хотя другие операторы делают это легко, тем более, что мы нашли желающих поменяться с нами (мало у кого возникает желание выезжать из отеля в 4 утра, и люди с удовольствием согласились отложить момент расставания до 3 часов дня). И это при том, что весь самолет выкуплен Коралом. Короче, не знаю я ничего про их сертификат ISO-9001, они его наверное купили, потому что первое правило этой системы качества – удовлетворение желаний клиента, наши (и не только) удовлетворены не были ни по одному из пунктов, так что остается только пожелать славной компании Coral она же Odeon удачи и таких же не скандальных туристов как мы, потому что другие просто затаскали бы их по судам. На обзорную экскурсию по Анталии не соглашайтесь – это только трата времени. Везут в дорогие предорогие магазины кожи и ювелирных изделий, причем все отвратительного качества, а про модели я вообще лучше промолчу, т.к. на вкус и цвет как говорится. Приличная была только текстильная фабрика, но там цены такие же как и в России, так что тащить это из Турции смысла нет. Хорошего в этой экскурсии была только девушка-гид, которая очень интересно рассказывала про историю Турции.