ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ агентство НАТАЛИ-ТУРС

Отвратительное агентство Натали-турс. 25.08-08.09.2005 г.
Все началось с того, что мы с подругой заказали путевку непосредственно в Натали-Турс на Маросейке. При выборе отеля и места на Майорке никаких советов и комментариев от сотрудников агентства не поступало. Им было абсолютно наплевать на наши пожелания и вопросы. Выбор мы сделали сами. Сюрпризы начались уже по прилету на Майорку. Встречающая сторона (она же Натали-турс) отфутболивала от одной девушке к другой для выяснения трансфера до отеля. Потом нам было сказано, что в отеле есть папочка с информацией от агентства, там все и узнаете. Полистав ее, мы для себя сделали выбор экскурсий. Первое, что сильно удивило, для первой встречи с гидом через 2 дня мы должны отправиться в другой отель якобы расположенный рядом. Возник первый вопрос, кто у нас на отдыхе, а кто на работе. Почему я должна искать гида, а не он меня?! При встрече мы узнаем, что экскурсий от нашего отеля НЕТ! Натали-турс не забирает с севера острова туристов, желающих посмотреть остров. Или пришлют такси до автобуса по цене 65 евро в одну сторону. Нам ответили, что в Москве нам должны были об этом сказать! Никто ничего в Москве нам даже не собирался говорить! В результате оставшись без экскурсий нам осталось только самим путешествовать по острову. Отдых тем не менее удался на славу и все, что мы хотели посмотреть, мы увидели. На обратной дороге в аэропорт автобус приехал к отелю на 20 мин позже указанного в папке времени. Водитель не говорил ни на каком языке, кроме испанского. Нам сунули в нос бумагу, где были указаны отели и количество чел. Забрав 4 отдыхающих из нашего отеля, мы поехали еще за 2 туристами в другой отель. Водитель НЕ ЗНАЛ, где находится этот отель и мы 30 мин колесили по городу в поисках. Бедные туристы, ожидающие нас, уже вызвали себе такси. Но тут появились мы! Далее наш путь лежал уже в аэропорт. По дороге у нас пробило на автобусе заднее колесо. Но мы даже не остановились и продолжали ехать на спущенном. Где-то через 20-30 минут нам вызвали другой автобус, нас перегрузили и мы продолжили наш путь. Приехав в аэропорт, на мониторе были указаны 5 стоек регистрации на Домодедово. Для работы позже открыли только 3, объяснив, что за 2 другие агентство Натали-турс НЕ ЗАПЛАТИЛО! Толпа более 200 человек перестроилась в 3 стойки. А время шло. Вскоре еще одна стойка регистрации прекратила свою работу. Просто молча встала и ушла. Публика начала просто звереть! При вылете в 15-45, лично мы зарегистрировались только в 15-30. Фактически самолет вылетел из аэропорта Пальмы в 16-30. Ну и самая последняя мелочь: Натали-турс не оплатило ни на Майорку , ни обратно никакого алкоголя, входящего в меню обеда/ужинав самолете. Вот пожалуй и все. Стоит отметить, что ни один сотрудник Натали-турс не реагирует на претензии туристов и сохраняет завидное спокойствие или ПОФИГИЗМ! Впечатление от агентства "Натали-турс просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!