Италия.

Здравствуйте!
Ездила в тур по Италии «Рим-Венеция» с 26.03.05-02.04.05 от туристической фирмы ERASMO viaggi и поездкой очень не довольна ! Нет , все бы ничего , безусловно , Италия меня впечатлила , но мне не понравилось все то , как нам ее показывали , а именно наш гид – Елена Петровна (фирма ItalCamel) . Ничего не запомнилось , все быстро , бегом , никакой информации , все было неорганизованно и неопытно , хороших впечатлений никаких . Люди постоянно терялись ( вот , например , собираемся в такое-то время там-то . Некоторые люди пришли , пришла Елена Петровна и говорит : пошли ! И уходит . Она даже элементарно по головам не считает , ей все равно полгруппы здесь или вообще два человека из группы , главное она пришла , показалась и ушла .) И таких моментов было полно , как будто она нарочно хотела кого-то оставить в том или ином городе . Еще экскурсионная программа была составлена как ей удобно . При просьбе посетить галерею Уффицы , она сказала , что билеты купить невозможно , хотя с 8 утра до 1о бездумно одни болтались по Флоренции в ожидании экскурсии по городу.Четверо товарищей из нашей группы разуверившись в правдивости Елены Петровны , спокойно попали в галерею . Примерно та же участь нас постигла и в Помпеях. Ей вообще нельзя работать с людьми , она нас сразу невзлюбила , постоянно огрызалась , то ,что мы просили не делала , на уступки не шла . Еще был случай : во Флоренции привела нас в ресторан Vecchia Firenze( явно это был ресторан для бомжей) , а сама ушла ( якобы ее тут агентство не кормит ) , ну ладно , мы ели , все было нормально до тех пор , пока мы не попросили соли у официанта , который скорчил гримасу и устроил скандал , ну и тут наши мужчины не выдержав , полезли в драку . Т.е. любые проблемы приходилось решать своими силами , не владея итальянским языком .
В общем за время этой поездки я жутко устала ( хотя ездила до этого на 12 дней по Европе и совсем не уставала ) и информации никакой . Такая прекрасная поездка по Италии была испорчена каким-то неопытным человеконенавистным гидом . Очень обидно . Елена Петровна профессионально не пригодна . Эмоционально неуравновешенна . Мы не виноваты в том , что у нее , возможно , проблемы личного характера , а оказались в роли «козла отпущения».