Отдых в Италии с «PAC Group».

Хочу поделиться своими впечатлениями об организации отдыха в Италии с «PAC Group» в период с 12.08 по 19.08. 2006г. Тур - «Bella Italia new…». Принимающая сторона – «Gartour».
Вообще впечатление об Италии испортить сложно – прекрасная страна, плохо другое - вся деятельность принимающей компании была направлена не на знакомство со страной, а на откачку денег с туристов и экономию собственных расходов за счет отдыхающих. Начнем с того, что более 4-х часов днем мы торчали в аэропорту Тревизо и ждали пока встретят всех остальных, несмотря на то, что до отеля было не так далеко, но надо же экономить бензин на автобусе, а то что вокруг аэропорта даже гулять негде это ничего – это первое впечатление от пребывания на итальянской земле. Вечерняя Венеция в этот день естественно также «накрылась медным тазом»… Далее стало понятно, что из 2-х групп сделали одну, т.е. вместо того чтобы организовывать тур для 24 человек (как было указано в путевке) укрупнили до 50 человек. Я думаю никому не надо объяснять, чем отличается качество организации тура для небольшой группы и для толпы. Во время переездов из города в город сопровождающий гид вместо того чтобы рассказывать о стране (многие были в Италии первый раз и ловили каждое ее слово) собирала деньги на очередные экскурсии.
80% из группы оплатили ужины, слава богу, нам хватило ума этого не делать и питаться вечером самостоятельно, а не терять по несколько часов с этим «колхозом». Ну и последние два дня были особенно «интересные». Под видом «соболезнования» тем 4-м туристам, которые вылетали на следующий день утром обратно в Москву, фирма объединила программу 2-х дней в один. Представляете Неаполь, Капри и Помпеи в один день да еще в такую жару – полный «дурдом»! Зато на следующий день мы были все вывезены в аэропорт Неаполя в 10 часов утра, а самолеты у всех вечером – делайте что хотите у Вас «свободное время»!!!
Конечно, все это наверное мелочи и можно было бы на это не обращать внимания ведь вокруг Венеция, Рим, Флоренция, Болонья, Пиза, солнце, голубое Итальянское небо… Но как надоело чувствовать себя идиотом за свои же деньги и терпеть это хамство у себя в стране и даже за ее пределами. Когда же кончится этот «совковый» подход к туристическому сервису ведь есть уже масса положительных примеров! Вы наверное спросите а какое ко всему этому отношение имеет «PAC Group», это же не они принимали в Италии? Да, сопровождала другая фирма, но почему-то кажется, что делается все это специально что бы избежать ответственности перед туристами организатору тура, который и собрал деньги, а отдых в Италии не самый дешевый!

Семья Кулагиных