Негативный опыт общения с турфирмой "Навигатор.

Не могу не поделиться печальным опытом общения с турфирмой "Навигатор". Хочется забыть как кошмарный сон организацию поездки в Словакию. Сложилось впечатление, что некоему Юрию (не знаю его фамилии, и, по-моему, никто не знает) хотелось одного – получить с нас деньги и спихнуть вникуда. По приезду во Львов, встречающего мы ждали полчаса. Затем еще час ждали, когда подадут автобусы. Повезли нас через Польшу, хотя Юрий заверял, что трансфер будет через Ужгород и прямо в Словакию. В итоге в дороге мы провели не 8 часов, а все 15 и прибыли в гостиницу к 8 утра, где, как выяснилось, встречающая сторона нас не ждала. Не видела я представителя вообще ни разу. Фирма называется TOKMAKOFF. Остерегайтесь!!! Обратных билетов мы не видели до возвращения во Львов, что было тоже очень волнительно, и как выяснилось, не зря. Несмотря на запись в договоре о предоставлении купейного вагона, почти половина туристов возвращалась в плацкарте. Некоторым «повезло» особо: они ехали в вагоне, который отцепляли на границе с Украиной, и им пришлось переселяться ночью в другой вагон. Отдых сам по себе - это очень приятно. Профессионализм турфирмы определяется тем, как она может улучшить его. В данном случае «Навигатор» показал нулевой уровень своей профессиональной деятельности. Его партнеры на Украине и в Словакии заслуживают еще более резкой критики. Думаю, что к моему мнению присоединятся многие туристы группы. А сама Словакия чудесная страна, даже когда в горах нет снега. Очень надеюсь побывать там еще раз, но т/ф «Навигатор» обойду стороной!