Грядет реформа в сфере прав авиапассажиров

Европейская комиссия обязуется провести реформу в сфере прав авиапассажиров. Это касается в основном тех моментов, когда пассажиры страдают от действий авиакомпании и теряют не только время, но и деньги. По статистике каждый пятый авиапассажир никогда не получает ответ на свою жалобу. А если жалоба и принимается во внимание, то компенсация по ней зачастую совсем незначительная. Вскоре у путешествующих будет право на напитки, еду, два телефонных звонка и, в крайнем случае, на ночь в отеле в случае задержки рейса на более чем два часа. На сегодняшний день подобное правило действует лишь на рейсах дальнего следования с задержкой в 3-4 часа.

Источник: www.tourgenius.ru