В США туристы все чаще платят за скрытые услуги |
Отели США пошли по стопам аэропортов: они предлагают скрытые платные услуги, за которые раньше платить было не нужно. Сейчас постояльцы оплачивают все: от похода в бассейн отеля до тренажерного зала. Впрочем, если они и не пользуются этими благами, в счет они все равно войдут.
Дополнительные сборы отелей составили рекордные 1.8 млрд. долларов в этом году, что на 80% больше, чем десять лет назад. Директор Центра менеджмента гостиничного дела, туризма и спорта имени Роберта Престона Тиша при Университете Нью-Йорка Бьорн Хэнсон говорит, что те, кто путешествует всего раз или два в год, бывают удивлены при виде счета в отеле. Перечень платных услуг постоянно незаметно пополняется.
Например, в отеле Аризоны Quality Inn & Suites in Surprise в счет входит стоимость пользования сейфом в номере. До этого лета хранение вещей в сейфе было бесплатно, теперь же стоит полтора доллара. В Нью-Йоркском отеле Hilton придется заплатить 3.5 доллара за то, что сумки останутся на пару часов в отеле после освобождения номера и расчета. Подумайте перед тем, как воспользоваться мини-баром: например, в Далласе, в отеле Adolphus Hotel пополнение запасов бара стоит от 10 долларов, не учитывая стоимость самих закусок и напитков.
Во многих отелях можно не беспокоиться о чаевых: уборка кровати и услуги портье уже включены в стоимость номера. Все чаще приходится платить как за пользование Wi-Fi в номере – от 10 до 20 долларов в день, так и за звонки по городу и даже за входящий факс. В Калифорнийском Ritz-Carlton с гостей берут 60 долларов в день за пользование спортзалом и парковку.
В целом действует такое правило: чем дороже отель, тем дороже обойдутся дополнительные услуги. Причем стоимость услуг зависит не столько от бренда отеля, сколько от конкретной гостиницы, ее популярности и расположения. Бьорн Хэнсон советует позвонить в отель заранее, узнать, какие услуги платные и все записать. При выезде из отеля необходимо все еще раз проверить на стойке регистрации.
Источник: www.chicagotribune.com