Нью-йоркский отель штрафует свадебные пары за каждый плохой отклик, оставленный на сайте.
Представители отеля Union Street Guest House заявили, что штрафы в размере $500 взимаются с гостей, «не понимающих» его старинный интерьер и мебель.
«Если гости ищут отель типа Marriott, здесь им может не понравиться», — добавили в отеле.
Согласно условиям гостиницы, пара, бронирующая свадебный номер, будет оштрафована «за каждый отрицательный обзор отеля USGH, размещенный на любом интернет-сайте». После удаления негативного отзыва отель благородно вернет деньги.
Вполне очевидно, что реакция на такую политику была более чем бурной — страница отзывов об отеле заполнилась яростной критикой веб-пользователей.
«Это худшее ведение дел! Вы вот-вот узнаете, что это запугивание может сделать с вашим бизнесом», — пишет один рецензент. «Получайте свои положительные отзывы! В наше время качество обслуживания клиентов — это все!», — возмущается другой.
Совершенно непонятно, чем же руководствовались владельцы «гостиного двора» — ведь это только навредило их бизнесу.
Источник: travel.tickets.ua